Всем привет. Не уверен что правильно выбрал раздел форума, пожалуйста сильно не бейте) Нужен совет. Вчера в Москве в Триал-Спорте на Электрозаводской приобрел велосипед Cannondale Catalyst 3 2018 вот такой
https://trial-sport.ru/goods/1306144.html
Не катался. Привез его домой. Еще раз сел на него, понастраивал положение седла и руля, в итоге пришел к выводу что посадка для меня не удобна и рама длинная. Позвонил в магазин: "Здравствуйте, вчера купил, не катал, понял что не подходит, как обменять с доплатой на другой?". Ответ старшего менеджера магазина: "Извините, велосипеды обмену и возврату не подлежат, до свидания".
Как быть? Вел - это же не ювелирка, не лекарства и не нижнее белье. Есть у кого-то опыт возврата некатанного вела в физический магазин?