Обсуждаем опсосы здесь!

[Jet112]

Степень охреневания от родных опсосов зашкаливает!
Погнали в путешествие, выяснилось что у Мегафона минута разговора стоит 350 рэ. И скидок никаких нет.
Охренеть, подумал я, подключил автоответчик, закинул денег и поехал.
Всё время телефон был в режиме "в самолете", сам же я подумавал изредка поглядывать на смс и голосовые сообщения, которые оставляют на автоответчике. Основная связь - через ватсап или фейстайм.
Случайно проверил баланс, а там... нет денег почти.
Заказываю детализацию - в ней входящие звонки, типа я разговаривал, хотя в телефоне таких звонков нет.
Связался с техподдержкой - они заявили что типа симка регистрировалась за границей, поэтому (внимание!) минута оставленного на автоответчике сообщения стоит 350 рублей.
Как так? Я этих сообщений в глаза не видел, не прослушивал, но деньги за них списали!
Охрененский бизнес, я считаю! За минуту записанного и прослушанного сообщения брать 700 рублей (350 запись + 350 прослушивание).
При этом я никак не могу повлиять на списание денег, ведь я не управляю автоответчиком. Мне могли позвонить и оставить сообщения 100 раз, и тогда списали бы 35 тыр.
Считаю что надо им пойти дальше: брать деньги за входящие смс, а тому кто звонит мне на московский номер, выставлять счет за междугородные переговоры! Симка же за границей!
В общем, слов нет!

Да, самое интересное, что в роуминге услуга Автоответчик не работает! Что не мешает этим упырям списывать деньги!

[tremen]

Степень охреневания от родных опсосов зашкаливает!
Погнали в путешествие, выяснилось что у Мегафона минута разговора стоит 350 рэ. И скидок никаких нет.
Охренеть, подумал я, подключил автоответчик, закинул денег и поехал.
Всё время телефон был в режиме "в самолете", сам же я подумавал изредка поглядывать на смс и голосовые сообщения, которые оставляют на автоответчике. Основная связь - через ватсап или фейстайм.
Случайно проверил баланс, а там... нет денег почти.
Заказываю детализацию - в ней входящие звонки, типа я разговаривал, хотя в телефоне таких звонков нет.
Связался с техподдержкой - они заявили что типа симка регистрировалась за границей, поэтому (внимание!) минута оставленного на автоответчике сообщения стоит 350 рублей.
Как так? Я этих сообщений в глаза не видел, не прослушивал, но деньги за них списали!
Охрененский бизнес, я считаю! За минуту записанного и прослушанного сообщения брать 700 рублей (350 запись + 350 прослушивание).
При этом я никак не могу повлиять на списание денег, ведь я не управляю автоответчиком. Мне могли позвонить и оставить сообщения 100 раз, и тогда списали бы 35 тыр.
Считаю что надо им пойти дальше: брать деньги за входящие смс, а тому кто звонит мне на московский номер, выставлять счет за междугородные переговоры! Симка же за границей!
В общем, слов нет!

Да, самое интересное, что в роуминге услуга Автоответчик не работает! Что не мешает этим упырям списывать деньги!

https://pix.my/gwcGwi

Странно что нашел условия договора. Мегафон обычно их скрывает.

[Gaelel]

Да эти кровососы умеют списывать деньги. Круче умеют только наше государство чтобы порыть дефицитный бюджет https://alpari.com/ru/beginner/glossary/budget-deficit/

[Jet112]

Да эти кровососы умеют списывать деньги

Уж да! Абонентка в месяц стоит дешевле одной минуты автоответчика! Капец! В следующий раз симку дома оставлю!

[Voice2001]

у мегафона и со списанием абон.платы как-то хитро. И хз, законно ли это вообще:
у меня абонентка 300р/мес. Допустим, бросил на счет 1000р. Они списали раз 300р, два, три. Остается 100р.
Наступает след.месяц, они списывают 300р и баланс уходит в минус 200р.
При этом исходящие звонки/смс/интернет недоступны. Т.е. списали мои 100, еще 200р я им должен, но при этом услуги не доступны.

Самый треш, что если списание происходит, например, 1-го числа месяца, у вас минус, пользоваться вы не можете, а опомнились только, допустим, 20-го числа. Вы должны оплатить ваш минус (долг), тогда услуги разблокируются на оставшиеся 10 дней.

Т.е., если вы опомнились только 1-го числа след.месяца, то абон.плату за пред.месяц вы все равно должны оплатить (и плевать, что услугами вы не пользовались из-за блокировки), а так же оплатить новый месяц (иначе блокировка продлится, а оплатить вы все равно будете должны и второй месяц)

Т.е. деньги списывают, но услуги не предоставляют.

[lookout]

Меньше всего подобного развода в билайне - там можно всё по дням. День заплатил - всё работает, день не заплатил - не работает, итд.

В мтс-е дают "кредит" - как бы удобно, но "случайно" подключившиеся лишние услуги продолжат выедать баланс и после нуля.

А мегафон всегда был полем сражения между хитрым опсосом и хитрыми абонентами )

[Dusty]

В мтс-е дают "кредит" - как бы удобно, но "случайно" подключившиеся лишние услуги продолжат выедать баланс и после нуля.

У Мегафона такое тоже было (и может быть есть сейчас). Я как-то сдуру согласился и подключил эту хрень, потом понял, для чего она опсосу, и выключил нафиг обратно.

[lookout]

У Мегафона такое тоже было (и может быть есть сейчас). Я как-то сдуру согласился и подключил эту хрень, потом понял, для чего она опсосу, и выключил нафиг обратно.

Так МТС её включает не спрашивая )) И вдобавок, зачем-то клянчит денег даже когда их хватает "положите 100 рублей до такой-то даты, а то отключим", хотя это не нужно.
Ещё один прикол - нужно было взять симку, они её не дали. Говорят, отдельных симок нигде нет, но вы можете купить комплект двух симок, к каждой из которых подключены "бесплатные" услуги, которые нужно отключить через две недели. Раньше отключить нельзя. Не отключишь вовремя - начнёт списываться бабло, потом в минус, итд. Там даже менеджер, который изначально пытался выставить это как мега-подарок быстро съехал на "ну не дают других, ну всё таки 2 недели интернета, ну да, понимаю что не нужно, ну поставьте напоминание, ну вот так вот, шопаделать...". От такого появляется отвращение ко всей конторе :/ И кстати они те же самые симки толкали вообще всем, скажем придёт бабушка купить телефон с внучком поговорить - на тебе, две симки и интернет на каждой! А потом она будет удивляться куда деваются деньги и честно всё оплачивать.

Не знаю, мне везёт с билайном, или у меня там какие-то галочки проставлены в их профиле, но все претензии за много лет вроде ограничиваются рекламой их тотализатора казино развода конкурса, от которой отписался в офисе, и внезапно ставшей платной услугой уведомления о пропущенных (полтора рубля в день), но о ней вроде заранее предупреждали.
Пусть они (часто) дороже и связь (бывает) хуже, но хоть нет брезгливости от общения и ощущения, что спонсируешь какую-то шарагу..

[Jet112]

Короче, мне Мегафон долго втирал про то что их оборудование аж ездит за мной на острова, раз денег берут как за роуминг.
Когда ткнул их носом в пункт, что в роуминге услуга не оказывается, они сами прифигели и обещали разобраться.
Но в любом случае я не полению и эту инфу опубликую на профильних пабликах.
Потому что масштаб обмана огромен.

[Dusty]

От такого появляется отвращение ко всей конторе

Только появляется? У меня к МТС оно давно и очень стойкое