FAQ: wiggle.co.uk

[Canon]

Делаю заказ на другого чела.

Если документы оформлены на него, как на получателя, то и отвечать за всё будет он. И, если что, заказ он делает исключительно для личных нужд (а что будет потом, мало кого волнует).

[Victor_Road]

Всех приветствую ������
Собрался приобрести велокомп с этого сайта, может у кого ваучер есть на скидку?

---------- Добавлено 19.11.2020 в 13:20 ---------- Предыдущее сообщение 08.11.2020 было в 16:02 ----------

Ну вот я и заказал на Виггле велокомп lezyne mega C комплекте сдатчиками пульса и каденса плюс задний фонарь. 8 ноября оплатил, вчера пришло, сегодня забрал.....открываю, а там комп тот что надо, а вот комплектация без датчиков, только задний фонарь...
Написал в поддержку, мол пришлите дополнительно то что должно быть в комплекте, но пока ответа нет, видимо рано пока.

Посмотрим как будут развиваться события

Всех приветствую

Несколько дней шла наша переписка с магазином и, в итоге, магазин пообещал выслать мне необходимые датчики позднее, так как сейчас их нет в наличии. Осталось дождаться и подтвердить, что они дорожат своей репутацией.

[Artego]

Кто-нибудь заказывал в последнее время что-нибудь? Мне тут написали, уже когда заказ ушел со склада, мол все порты щас закрыты из-за ковид-19, и ваш заказ тупо будет лежать мертвым грузом до снятия ограничений и возобновления движения. И что мне теперь, ждать стопиццот лет? Или это так, для отвода глаз?

[dummy elk]

Кто-нибудь делал возврат недавно через боксбери? Прислали карбоновые шатуны, а в них скол пробит, чейн предлагает 10 фунтиков и больше никаких вариантов.

На заметку тем, кто захочет сделать возврат через эту контору. После того как посыль прибыла на их сортировку, трек не обновлялся три недели. Пнул поддержку - та отморозилась через неделю и запросила скрины заказа из лк магазина и выписку из банка для таможенного оформления. А ещё через неделю сообщила, что "возврат признан утраченным". Ну вы понели.

а дальше?

Вигл вышел с каникул и сразу сделал рефанд. Русскоязычная поддержка своё дело делает на 5+, вопросы решает, в сомнительных случаях - в пользу клиента. Если выбирать между чейном и виглом - однозначно последний.
Боксбери - мутная контора, которая не может обеспечить сохранность груза на своем складе. Возврат через нее делать не советую, даже если будет бесплатным (у вигла такая опция иногда бывает, воспользовался на пробу на свою голову) - потеряете кучу времени как минимум.

[Vot_Blin]

Если выбирать между чейном и виглом - однозначно последний.

Лично мне больше понравилась поддержка чейна - ни разу никаких проблем не было.
А вот виггл один раз пытался кинуть: когда я возвращал по гарантии ботинки, они предложили на выбор половину суммы на карту или всю, но ваучером. Соответственно, пришлось собирать заказ, который был мне не нужен. Да и собирается на виггле заказ обычно не слишком весело.

[dummy elk]

Ключевое слово

по гарантии

Не факт что чейн предложил бы лучшие условия. А глядя на отзывы в теме за последний год -

[Vot_Blin]

Не факт что чейн предложил бы лучшие условия.

С учётом того, что чейн всегда досылал продолбанное по пути из дырявой коробки - почему бы и нет... Впрочем именно сдавать по гарантии в чайн не доводилось - только получать рефанд за некачественный товар вместо отправки взад.

[DarthCookie]

Или это так, для отвода глаз?

видимо, нет. с 6 декабря никаких изменений в треке нет. так и на все письма еще категорически игнорят.
вообще странно, с чейна с начала декабря все доходило.

[Tsapkov]

использую NEWUS (новая анкета каждый раз) , дает скидку $20 от $100 , на россию действует.
таким образом доставка бесплатная при заказе от 5800р.
также кэшбек 2,6 % https://letyshops.com/shops/wiggle-es ( PREMIUM30X7 Premium-аккаунт на 7 дней , CASHBACK2_2019 Кэшбэк больше на 30%)
также карта кредитная 3% кэшбек дает.
таким образом на 7000 набираете , экономите 1500р . = 20% от заказа

Что-то не работает промокод. Есть какие лайфхаки при вводе промокода?

[bork]

Что-то не работает промокод. Есть какие лайфхаки при вводе промокода?

судя по странице вигла (в FAQ), пока что нет активных промокодов для России