FAQ: wiggle.co.uk

[Oxidant]

backorder - заказ на основе твоего заказа, ждут прихода на склад и потом отдельным заказом отгрузят

[Den4]

Oxidant, Т.е. на карту денег возвращать не будут, как только товар придет, они его высылают мне за свой счёт например почтой?

[Oxidant]

....да

[DimGri]

Den4, Вот у меня тоже самое случилось, наверное у них с базой проблема была глобальная.
Пришло письмо, а там этот отложенный заказ есть, только в заказах до октября

Not Yet Processed

This order will expire on Monday, October 18, 2010, click here to make the expiry date 30 days from today

Мне казалось, что если вообще ничего не делать, то они его вышлют после прихода к ним на склад.

Остался ещё вопрос нажимать или нет на эту ссылку? то есть что она означает?

[Oxidant]

Den4, Вот у меня тоже самое случилось, наверное у них с базой проблема была глобальная.
Пришло письмо, а там этот отложенный заказ есть, только в заказах до октября

Not Yet Processed

This order will expire on Monday, October 18, 2010, click here to make the expiry date 30 days from today

Мне казалось, что если вообще ничего не делать, то они его вышлют после прихода к ним на склад.

Остался ещё вопрос нажимать или нет на эту ссылку? то есть что она означает?

- если не нажмешь, то заказ "истечет", то есть его аннулируют 18 октября 2010.Если нажмешь, то срок его действия будет +30 дней к сегодняшней дате. После аннулирования заказа, логично предположить что сделают рефунд на карточку.

[DimGri]

Oxidant, Спасибо, за разъяснения, так приблизительно и предполагал.
Смутило, то что октябрь, пока, как бы на много дальше, чем +30 дней.

Значит просто ждём)))

[Den4]

DimGri, я так понимаю что надо дождаться в моём случае допустим 21 Сентября и кликнуть кнопочку)), а в твоём надо дождаться допусти 17 Октября и кликнуть ещё на +30 дней) Или я что-то не так понял?

[Den4]

Отлично, выслали мне шлёпки не достающие отдельно, обычной почтой)

Email sent relating to this order
Aug 24 2010 4:10PM Hi Mr. DENIS *********,

The following items have been packed and are ready for despatch.

1 x Speedo Katahama AF Shoes Candy/White/Sepia UK 5

You can view your order by going to
https://www.wiggle.co.uk/?OrderID=**********

However, due to the despatch method used, this parcel cannot be tracked.

They will be picked up from Wiggle within one working day and should be delivered to you in 4-7 days.

As these items have now been processed we are unable to cancel or amend them.
Should items be despatched that you wish to amend or no longer require, please wait for them to arrive,
then refer to the returns section of the website.
Complete all the required information and send the goods back to us.

Yours
The Wiggle Customer Services Team

[DimGri]

Den4, Повезло тебе, а вот у меня перенесли на середину Сентября, хотя сначала было в районе нескольких дней(((

[Zloy[g]remliN]

вигля пишет, что товар будет в наличии через несколько недель.
предлагается заказать сейчас для наиболее ранней доставки.

собственно, вопросы:
1) будет ли отложена вся посылка до появления сей позиции либо будут слать отдельно? (1 позиция)
2) деньги будут списаны сразу за все либо за эту позицию спишут отдельно?