велокомпы Bryton rider

[Babruychan1n]

Выручайте. Купил Bryton Rider 530. При попытке внести в приложение выдаёт ошибку Invalid UUID. Кто-нибудь с таким сталкивался?

Купил б\у или новый?

[Роман С.]

Новый. Номер UUID совпадает на корпусе, на экране и коробке.
Заказывал с Али.

[Babruychan1n]

Новый. Номер UUID совпадает на корпусе, на экране и коробке.
Заказывал с Али.

Коробка была запечатана? UID вводишь вручную или сканируя штрих-код?

[Роман С.]

Коробка запечатана. UUID вводил и вручную и сканировал. На сайте через учетную запись вводил вручную.

[Babruychan1n]

Коробка запечатана. UUID вводил и вручную и сканировал. На сайте через учетную запись вводил вручную.

Вроде как тут писали, что китайские версии работают только с китайским приложением. Вполне возможно, что это ваш случай. Попробуйте поискать китайское приложение и к нему привязать.

[Роман С.]

Через сайт Bryton прошивка установилась новая.

[Babruychan1n]

Через сайт Bryton прошивка установилась новая.

Ну привязка и прошивка это не одно и то же. В любом случае, можете обратиться в официальную поддержку.

[Роман С.]

В саппорт уже написал. Пока молчат. Буду ждать их ответа. Спасибо.

[lexass]

В саппорт уже написал. Пока молчат. Буду ждать их ответа. Спасибо.

Куда в саппорт писал?
сюда пиши support_tw@brytoncorp.net

[Corp83]

У меня на 310 вообще небыло UUID нигде указано. Просто пустое поле. Но в итоге он сам нашелся нито при загрузке файлов через провод в active.brytonsport.com, нто при синхре с Bryton Update, уже не помню.