Как отключить премиум аккаунт Strava

[andys]

Добрый день ! Не понял, как отключить премиум аккаунт Strava. Наигрался уже, да и новый телефон не дружит с одной единственной программой и это Страва. Начала автоматом списывать деньги с карточки, как это отключить?

---------- Добавлено в 18:38 ---------- Предыдущее сообщение было в 17:42 ----------

Нашёл тут:
Отмена подписки


Чтобы отменить подписку на премиум-аккаунт, необходимо перейти на страницу «Account» (Аккаунт) и выбрать «Downgrade» (Перейти на бесплатный аккаунт). Но у меня Статус: Бесплатный, а деньги с карты сняли...

---------- Добавлено в 19:23 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:38 ----------

Разобрался: заходил с другой почты...

[Евгений Wild]

Как отключить премиум аккаунт Strava?

выбрать «Downgrade» (Перейти на бесплатный аккаунт)

Такой опции сейчас не наблюдаю.
При нажатии на "удалить" кнопка "удалить" меняется на кнопку "сохранить", но при нажании на кнопку "сохранить" пакет вновь добавляется. Удаления не происходит.Снимок.JPG

[colorex]

Евгений Wild,
В плей маркет отключить подписку

[Евгений Wild]

Евгений Wild,
В плей маркет отключить подписку

Подписка с компа была напрямую на карточку. В плеймаркете никаких подписок нет.


UP. Еще раз облазил сайт. Нашел. Там внизу незаметная кнопка...

[0512]

Как отключить...)) - А как ВКЛЮЧИТЬ???!! Где-то месяц назад наткнулся на письмо 10-дневной давности: не можем списать 1900руб, обновите способ оплаты. На след день письмо: ваша подписка отменена. Сунулся обновлять - 4000руб. Написал в саппорт - послали в гуглоплей, те, естественно, мы не при делах, всё в страву. Те опять в гуглоплей... Плюнул и остался в бесплатном.

[Евгений Wild]

Как отключить...)) - А как ВКЛЮЧИТЬ???!!

С компа и через карту, а не через телефон и гугл плей?

[0512]

С компа и через карту, а не через телефон и гугл плей?

Да не, уже всё отменено и предлагается новое за 4кр, а т.к. я и тем то не пользовался, для меня это овер. А бесплатная начала глюкавить...
ПС: и через комп и с телефона - глухо

[BoogieDgan]

Тоже не сразу нашел где отключить Для наглядности картинка
2019-03-21_12-29-19.png

[alexmakr]

Тоже не сразу нашел где отключить Для наглядности картинка
Вложение 536511

А где эта картинка на страве? Подключил бесплатную подписку на страва,теперь не могу отключить.Мошенники������

[A-134]

Просто писал в саппорт, отключали и возвращали деньги, без проблем.