А может, раз пошла такая пьянка... вступить в очередную переписку с администрацией, донести до них желание иметь более другие предметы в посылке, выяснить где они косякнули (полагаю это возможно, владелец проплаченного тормоза задастся риторическим вопросом)
и если оне желают иметь добропорядочных клиентов и им дорога своя репутация, то уже за свой счет они все разрулят,
вопрос времени, правда станет совсем астрономическим, но морально принципальное удовлетворение, финал полагаю доставит.