=
Важно! Оплата возможна только через PayPal к которому привязана не российская карта. Напрямую оплаты с карты при доставки в Россию нет;
Либо воспользоваться услугами посредника (при оплате).
=
При регистрации
- все поля заполняются латиницей
- НЕ использовать VPN
- перед регистрацией очистить кэш и данные по сайту
- в пароле лучше использовать большую, маленькую букву, цифру и спецсимвол, что то типа Bikein2pa$
- отметить обе галочки (согласен и получать (получать можно не активировать по письму)
= При первом входе и для нормальной работы (если есть цель отправить товар а не просто поглазеть) обязательно заполнить свой профиль
в меню
Мой счет->Моя личная информация заполнить все поля на латинице; Дату рождения обязательно заполнить.
= Отправка осуществляется Почтой России. Если посылка небольшая по весу (вроде как до 2кг) идет обычной почтой как "Мелкий пакет из Нидерландов". Соответственно приходит в отделение почты. Трекномер начинается с REхххххх.
Тяжелые и габаритные посылки едут ЕМС-ом с трекномером EIххххххх
= Фото посылки делают через раз. Посмотреть ее можно в Мой счет->Мои заказы. Хотя глубокого смысла в этой фото нет по моему.
= Соответственно трек-номер смотрится через кнопку "Отслеживание заказа", там же и движение посылки есть, но лучше через всякие сторонние сервисы;
мне нравиться
https://www.mailingtechnology.com/tracking в нем до момента прихода в Россию наиболее оперативная инфа.
= Корзина где то в раз в сутки чиститься. Поэтому типа "накидать заказик на будущее" не выйдет. Что бы сохранить интересующие позиции использую ссылку "Добавить в список желаний". Который можно просмотреть в "Мои заказы".
= Часть товаров, а именно товары со второй опцией типа "Количество зубов" иногда отображаются криво а именно - дропбокс второй опции пустой.
Screenshot_2022-12-29 Shimano Deore M6100 Шатуны, Черный Bikeinn.png
Соответственно добавить в корзину не выходит (поскольку непонятно, что добавлять), хотя кнопка "Добавить" активна товар по сути не добавляется. Это косяк сайта, лечиться переходом на любой буржуйский язык.
Screenshot_2022-12-29 Shimano Guarnitura Deore M6100, Nero Bikeinn.png
Кстати, бывает такой косяк, что не переключается язык. Лечиться очисткой кэша браузера и удалением кук сайта трейдинн.
= Относительно статусов заказа "и всё рядом с ними".
Видимо у самого магазина довольно ограниченные складские мощности, очень многие товары они скорее всего заказываю у партнеров.
Поэтому сам по себе статус "на складе" не значит ничего вообще.
Ну типа "мы в принципе вам его продадим".
Смотрите на сроки доставки. Если они в пределах 5-6 дней то скорее всего товар на собственно складе и будет отгружен быстро. Но это неточно
)
Что еще важно - увеличьте количество покупок условно до 1000, тогда у вас выскочит сообщение "Только N осталось на складе";
Таким образом вы узнаете сколько реально товара на складе на данный момент. Соответственно смотрите, если их там 2-3 штуки то очень велик шанс пролететь;
Если срок 10-12 дней то товар есть где то на складе партнера и его придется ждать (причем неизвестно сколько).
= До тех пор, пока вы не разместили (оплатили) заказ вы не узнаете реальную ситуацию с наличием.
= Если все товары на локальном складе, то ваш заказ сразу уходит на формирование и сразу отправляется (1-2 суток); Если какой то позиции нет, то заказ приобретает статус "Ваш заказ направлен в наш центр отправки". А на товаре, которого нет у них на складе, через некоторое время появляется надпись "Товар готов к отгрузке ДД-ММ-20YY" - там указана дата прибытия товара в центр отгрузки (2-3-4 дня нужно добавить).
Когда весь товар в итоге привозят то отправляют за 1-2 дня. НО! если к этому моменту окажется, что какой-то другой позиции в наличии уже нет ее просто выкидывают из заказа без предупреждения и отправляют как есть; Так же могут выкинуть какой то товар без предупреждения по какой то иной причине.
Дальше отслеживаете посылку по трек-номеру.
Из статистики форумных сообщений до России посылка идет 10-14 дней. Иногда бывают задержки в их центре отправки.
= Цена доставки. Тут вообще дурдом, логика ее формирования вообще непонятна. иногда кучу товаров, причем разного масса-габарита доставляют за условно 1 килорубль, а иногда 2 позиции сразу вылезают в 2-3 килорубля. Мелкие позиции типа спицы формируются просто складыванием доставки каждой позиции. так что доставка 32 спиц выходит раза 5-6 дороже чем упаковки из 100шт.
= Особенности отправки.
Ободья, нефолдинговые покрышки возят (мне приехали свернутые 8-кой).
Точно из запрещенки пока возят Шимано, Гармин, хотя и с некоторыми танцами с бубном.
Про танцы с бубнами относительно Гарминов, можно прочитать отсюда
https://forum.velomania.ru/showthrea...=1#post9197176 - по крайней мере один человек точно сообщим мне, что так победил Гармин;
Для отображения продукции
ROCKSHOX просто переключите язык на английский;
Не возят:- Огнеопасные жидкости (аэрозоли) любого объема (масла, смазки, очистители итд). Шампуни, герметики итд - вроде бы отправляют. Но не все и не всегда.
- Продукцию Osprey. Хотя
Сообщение от
Alpo
оспри через костыли можно, но надо морочится сильно, не как с гармином.
- Есть проблемы с отправкой товаров с аккумуляторами (но не всех)
В общем и целом алгоритм простой - кидайте в корзину и смотрите. если нельзя то там соответствующее сообщение будет;
= Пару раз общался с техподдержкой, мне отвечали очень оперативно и вменяемо на англицком.
Друзья, если у кого то есть полезная инфа, или просто "что сказать" - пишите в личку я постараюсь оперативно обновлять инфу. Особо интересно то, что возят (из запрещенки ) и точно НЕ возят.
Но вообще, общая мысль - по сути все эти статусы, цифры итд нифига не значат. Заказали - ждите.
)
BikeINN. "Вести с полей"
Ответить с цитированием
( 
