Я так понимаю, что при возврате, в т.ч. брака, который они признают, отправлять посылку все равно за свой счет, они не компенсируют расходы?
Я так понимаю, что при возврате, в т.ч. брака, который они признают, отправлять посылку все равно за свой счет, они не компенсируют расходы?
Если вы возвращаете товар из-за его непригодности или он вам не подходит, вы должны будете оплатить почтовые расходы, чтобы вернуть его нам *. Рекомендуем получить доказательство о доставке. Если доставленный вам товар поврежден или неисправен, мы организуем возврат товара на склад, либо компенсацию средств.
Для клиентов, находящихся ЗА пределами Европейского Союза или стран, не перечисленных выше, мы предлагаем использовать DHL, так как у нас с ними заключено специальное соглашение. С DHL ваш груз будет отправлен быстро и эффективно.
Вот как быть с DHL непонятно. У нас ведь он не работает насколько я понял.
Только ПР. А стоимость отправки, в моем случае, равна стоимости компенсации. Кидалово
Когда прислали не то что заказывал - предложили частичный возврат, либо полный с пересылкой за их счёт. Выбрал полный - вернули деньги а товар предложили оставить себе, мб небольшие им также невыгодно возвращать. ПР не рекомендую, отправлял и получил назад посылку, по трекингу до них дошла и поехала назад, хз почему. Ещё доплачивать пришлось за обратный ход.
Я так же возвращал им товар , а они его не получили и он вернулся назад мне. Поддержка магазина объяснила свое нежелание забирать товар тем, что их таможня требует с них уплаты пошлины за эту , возвращенную посылку. Деньги вернули , товар остался у меня. За обратную доставку деньги вернул пэй пэл.
Последний раз редактировалось krokodil20; 19.05.2024 в 21:45.
Добрый день. Сегодня при попытке оформить заказ столкнулся с проблемой, при выборе оплаты PayPal (единственно возможной) пропадает кнопка "платить". Подскажите с чем это может быть связано? Пробовал с приложения и из браузера.
Последний раз редактировалось VadimSh; Вчера в 12:59.
Кто в курсе, сейчас все посылки с превышением лимита в 200 евро требуют визита на таможню для начисления пошлины?
Помню раньше посылка просто уже в отделение почты приезжала с утвержденным размером пошлины, что не требовало лишних покатушек в таможню.
Поделитесь своим последним опытом.
Systemklim, вы же вроде посредник) ппц)
shipkz.ru
Эту тему просматривают: 2 (пользователей: 1 , гостей: 1)