Почему же, использую, правда ограниченно.
Надо было перевести деньги клиенту сбера на днях. Посылаю - ошибка. Пошёл выяснять через поддержку сбера, оказалось - срок действия карты истёк. Никаких предупреждений ни по смс, ни где-то ещё не было... Клиент - простой рабочий, который не пырится в мобильное приложение каждый день, ему сложно помнить о таких вещах. Ок, вопрос в поддержку сбера - как получить новую карту? А никак, отделения закрыты. С праздником, блджад.
Что делает нормальный банк в такой ситуации? Заранее за месяц звонит клиенту и говорит "у вас истекает срок действия карты, когда и где вам будет удобно встретить курьера с новой?" Но сбер не для этого, сбер чтобы страдать.
Сбер ничего не знает о моём лицевом счёте в газпроме, не напишет мне средний расход газа и так далее. Да и собственно куда я там буду вводить показания счётчика? Вручную на бумажке считать по тарифу что ли? Я это дерьмо видел в 80х, родители этим занимались.