Частный сектор в Анапе 2017 отвечает всем пожеланиям туристов.

[ValMSK]

и как планируете защищаться окромя графологической экспертизы? заставлять договор кровью подписывать, чтобы биоматериалы для экспертизы днк были?

я никак не планирую, я не работаю в прокате
как вариант защиты - требовать предъявлять доп. документ при аренде. В таком случае уже сложно будет поверить в то, что человек потерял сразу оба документа (например паспорт + загранпаспорт + карту). Никакой 100% защиты здесь быть не может. Но может быть какое-то разумное снижение риска при доп. затратах в виде потерянных клиентов/затраченных на защиту средств (а они будут так или иначе ощутимы - не каждый банк захочет связываться с таким прокатным пунктом и будет повышенная комиссия на обслуживание).

---------- Добавлено в 21:55 ---------- Предыдущее сообщение было в 21:50 ----------

По статистике, на несколько тысяч человек обязательно найдется идиот, для которого провести пол года в колонии предпочтительнее, чем заплатить 250 р.

вот вам прошлогодний пример:

http://perovsky.msk.sudrf.ru/modules...&text_number=1

там 2.5 года дали в итоге - чувак наворовал не хило - скутеры, телефоны, планшеты + !! отвертки

[dead-vasilii]

человек потерял сразу оба документа (например паспорт + загранпаспорт + карту)

барсэтка - это универсальное устройство, которое позволяет потерять все эти вещи сразу )

[Megatros]

Если карту украли до подписания договора и до аренды велосипеда - то, собственно, никаких проблем вообще нет, т.к. карта эта не может быть предъявлена в прокате. Если держатель карты подписал договор, а потом у него украли карту - то банк, обслуживающий велопрокатный пункт, предъявит во время рассмотрения претензии организации подписанный договор и согласие держателя списывать с его карты деньги в случае невозврата и в значительном больщинстве случаев деньги прокатному пункту будут возвращены независимо от событий, которые происходили с картой после подписания договора (в т.ч. ее могли украсть, заблокировать)

Так ещё и в договор будет записано безусловное снятие денег? К Вам близко с картами никто не подойдет, кроме непонимающих, что делают. Ну и фантазии! Я то думал, Вы блокировать сумму собираетесь заранее, как во всех подобных конторах делают. Ещё раз пишу - для банка клиент - прав всегда. Вероятно, Вы никогда просто не сталкивались с карточным мошенничеством или обманом. Нет транзакции - нет подписи или пинкода - считайте, карты у Вас не было. Хоть супер пупер договор пишите

[АНК]

велосипед особого вида, как спепрокатные - сплошная резина вместо камер и т.д.

[ValMSK]

Megatros

Так ещё и в договор будет записано безусловное снятие денег? К Вам близко с картами никто не подойдет, кроме непонимающих, что делают. Ну и фантазии! Я то думал, Вы блокировать сумму собираетесь заранее, как во всех подобных конторах делают. Ещё раз пишу - для банка клиент - прав всегда. Вероятно, Вы никогда просто не сталкивались с карточным мошенничеством или обманом. Нет транзакции - нет подписи или пинкода - считайте, карты у Вас не было. Хоть супер пупер договор пишите

Что значит безусловное снятие денег? В договоре и будут прописаны условия списания (невозврат/ущерб и т.п.). А само списание заранее акцептуется клиентом путем подписания договора.
Блокировка суммы заранее никак не мешает ее потом разблокировать и вернуть, а с клиента взять деньги наличными (это как вариант, если нормальный клиент захочет заплатить наличными - мошенник так делать не будет - он уже уедет на веле). Т.е. ты прав, сумму надо блокировать при заключении договора. Подпись и пинкод также никто не отменял.
P.S. про фантазии: для банка не любой клиент всегда прав, особенно мошенник

[Megatros]

Что значит безусловное снятие денег? В договоре и будут прописаны условия списания (невозврат/ущерб и т.п.). А само списание заранее акцептуется клиентом путем подписания договора.

Хоть один пример, у нас, можете привести такого пункта в договорах о чём-либо? Где такие договора дают подписать?

Блокировка суммы заранее никак не мешает ее потом разблокировать и вернуть, а с клиента взять деньги наличными (это как вариант, если нормальный клиент захочет заплатить наличными - мошенник так делать не будет - он уже уедет на веле). Т.е. ты прав, сумму надо блокировать при заключении договора.

Так всё таки блокировка? Тогда это ничем не отличается от связки наличные + паспорт, только ещё сложнее, так как надо иметь карту с суммой на ней, достаточной для блокировки. А это далеко не у всех, особенно сейчас. Данная схема с картой грозит переквалифицировать прокат велосипедов в юридическую контору по возврату денег с провинившихся клиентов. В общем, "это не наш метод"
Паспорт (данные), фото в момент подписания договора и видео всего процесса - реальное и менее гиморное решение. А ещё, страховка великов. Но, это пока только в Москве и вроде Питере, да и дороговато пока, вероятно.

[ValMSK]

Megatros, да, это неудобно и геморно. Вопрос был как снизить воровство - я думаю это снизит.
Кстати многое зависит от цены велов в прокате. Вряд ли там сверхдорогие велосипеды - так что скорее всего автору ни страховка, ни эти схемы с картами и договорами не будут выгодными в итоге.