Каким Интернет-провайдером вы пользуетесь?

[Vot_Blin]

2. Сделать вид, что проблем с предоставляемыми услугами нет, а если случайно они все-таки появились - поддержка всё решит по первому же обращению, стоит только написать

ЧСХ, пока всё работало хорошо, я их тут не видел. И так было реально долго.
Прикольно: похоже, под одним аккаунтом у них там целая бригада

[MCUSTOMS]

Эммм, кто тебе мешает деться куда-то от Сбера? Я прекрасно без него обходился долгие годы. А когда наконец начал пользоваться - они уже стали более-менее пристойными.
Поликлиника - ну тут да, если денег не шибко много, и не работаешь где-то, где есть ведомственная или ДМС в соцпакете - особо никуда не денешься.
Насчет собеса - я уже даже и не помню, что это такое. Типа соцобеспечение, но кого и чем - хз.

---------- Добавлено в 12:08 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:00 ----------


Цель присутствия здесь бота совершенно другая:
1. Канализировать недовольных из широкодоступного ресурса в личку, чтобы не писали тут плохого.
2. Сделать вид, что проблем с предоставляемыми услугами нет, а если случайно они все-таки появились - поддержка всё решит по первому же обращению, стоит только написать.
3. Сделать вид, что компания клиентоориентирована, вон даже по соцсетям ищет своих клиентов, которые хоть чем-то недовольны.
Решать же проблемы при этом не обязательно, это дорого, а содержание тупых алгоритмов (или их мясных эквивалентов, не способных ни на что большее), отвечающих одно и то же по методичке, гораздо дешевле.

в кои веки наши мнения совпали на 120% от буквы до буквы...
я ещё и страйк на ютубе в онлайн трансляции это обсуждая получил от них якобы за дезинформацию хотя связь падала прямо на глазах периодически

---------- Добавлено в 11:35 ---------- Предыдущее сообщение было в 11:32 ----------

А, не, это в жопу сразу. У меня там тонна настроек: пробросы портов, регистрации устройств, расписание инета для детей... Мне нужен роутер, который буду админить я, а не дядя какой-то левый. И чтоб это было официально.

Ставится свой роутер после их оптического и делай что хоешь с ним. Правда дети имеют свойство вырастать и обходить подрубаясь к нему напрямую...

---------- Добавлено в 11:45 ---------- Предыдущее сообщение было в 11:35 ----------

Ну кстати я тоже с большим удовольствием пользовался этим провайдером больше десяти лет, но в конце прошлого года начались описанные выше проблемы - приходится иногда переключаться на мобильный интернет.
А когда в феврале пытался оплатить связь, оказалось, что эти альтернативно одарённые убрали из приложения и с сайта возможность заплатить по счёту - теперь нужно вводить сумму руками.
С учётом этого бреда качество услуг уже не удивляет.
А, да: их достаточно свежий рутер у меня настолько перегревается, что корпус в районе чипа аж пожелтел.
Прошлый работал нормально, пока не начал очень громко пищать, тогда заменили оперативно и бесплатно.

Сокращение - это то, что я думаю?

Вот так-же Вань стало! Прям с ноября. Онлайн игры с потерей пакетов я их д-чил до января пока это каким-то чудом не пропало но стал инет периодически проседать до 50 килобит в сек на сторонние ресурсы типа корейского сервака онлайн игры или ютуба (куда всего 7 мегабит выходит на трансляцию убогое 1080р еле идёт). И всем этим я занимался ежедневно в поддержке обращаясь утром и вечером как на работу. А почему я это делал? Да ответ простой я зарядил на счет себе тыщ 5 рублей что-ли и в тот момент всё оплачено было аж до вот этого марта. Проблемы начались в первых числах ноября и уже через пару недель я понимаю что надо менять провайдера но на счету ещё осталось куча оплаченных месяцев инета так что в службе "поддержки" я уже прямо жил. Выявляется элементарно врубаешь онлайн игру или спидтест до западных серваков например ютуюа и видишь потерю пакетов и дичь со скоростью, перевтыкаешь кабель старлинк от соседа и получаешь норм связь, втыкаешь туда-сюда и видишь разницу. Особенно вечерами когда у них там где-то парная от греющихся троттлящих свитчей которые давно под замену.

[lstk]

Бизнес-
Связь

[Dusty]

bulatov96, у тебя неправильный алгоритм действий. Сначала ищешь, кто вообще в твоем доме может тебя подключить. Составляешь список провайдеров. Потом уже здесь спрашиваешь, кто пользовался провайдерами такими-то в городе таком-то (а желательно еще и в том же районе, т.к. у некоторых провов качество может меняться в пределах города).
А сбор статистики в среднем по стране тебе не поможет ни-че-м.

[domyos218]

Купил роутер huawei ws7001 (ax2).
При подключении он не видит сети. Горит красная индикация (а должна гореть зелёная при подключенной линии)
Старый роутер от МТС работает

[Dusty]

domyos218, просто не надо покупать роутеры от Хуавея и Сяоми. Да, дешево, но не надо.

[domyos218]

domyos218, просто не надо покупать роутеры от Хуавея и Сяоми. Да, дешево, но не надо.

Смотрел по отзывам блогеров
То ли его надо прописывать через старый роутер, то ли сдавать обратно. Уезжаю на пару недель.

[Dusty]

Смотрел по отзывам блогеров

У блогеров обычно первая эмоция - это: "Вау! Такие характеристики и за столько мало денег! И антенночек сколько торчит!"
А дальше надо уже внимательно читать обзоры, потому что выясняется, что вот здесь надо настраивать роутер через браузер с автопереводом, потому что админка на китайском. А вот здесь настройку лучше с телефона делать из родного приложения, потому что на компе админка глючит. Тут еще какая-нибудь шляпа, здесь еще какой-то косяк, и резюме в стиле: "Если перепрошиться через жопу на стороннюю прошивку, подпереть костылями тут и там, поставить ежедневную перезагрузку, чтоб не висло, и забить на недостаточную гибкость в настройках - то получим типа рабочий аппарат за копейки, ура!"
Т.е. если цель - сильно сэкономить, и не пугает необходимость доработки напильником - то возможно, и стоит рассматривать такой вариант.
А если надо, чтоб оно не сношало мозг и просто работало - тогда купи Кинетик и забудь про возню с роутером лет на 5 минима. Но да, будет раза в 2 дороже.

[domyos218]

У блогеров обычно первая эмоция - это: "Вау! Такие характеристики и за столько мало денег! И антенночек сколько торчит!"
А дальше надо уже внимательно читать обзоры, потому что выясняется, что вот здесь надо настраивать роутер через браузер с автопереводом, потому что админка на китайском. А вот здесь настройку лучше с телефона делать из родного приложения, потому что на компе админка глючит. Тут еще какая-нибудь шляпа, здесь еще какой-то косяк, и резюме в стиле: "Если перепрошиться через жопу на стороннюю прошивку, подпереть костылями тут и там, поставить ежедневную перезагрузку, чтоб не висло, и забить на недостаточную гибкость в настройках - то получим типа рабочий аппарат за копейки, ура!"
Т.е. если цель - сильно сэкономить, и не пугает необходимость доработки напильником - то возможно, и стоит рассматривать такой вариант.
А если надо, чтоб оно не сношало мозг и просто работало - тогда купи Кинетик и забудь про возню с роутером лет на 5 минима. Но да, будет раза в 2 дороже.

Уже сделано то, что сделано.
Написал им в поддержку.

К сожалению, Вы не предоставили запрошенную ранее информацию:

1. Название модели устройства;



2. Серийный номер устройства;



3. Протокол подключения (PPoE, L2TP, PPTP, DHCP, WEB-авторизация, И.Т.Д.);



4. Версию программного обеспечения, можно просмотреть в WEB-интерфейсе в разделе "Информация об устройстве";



5. Более подробное описание проблемы;



Как давно появилась проблема? После чего? Что предпринимали для её решения?



6. Видео фиксирующее проблему;

[Dusty]

domyos218, узнаю саппорт Хуавея
По сценарию дальше будет "купленный вами роутер предназначен для продажи и эксплуатации на территории континентального Китая, его поддержку осуществляет международное подразделение Хуавей, обратитесь по адресу ... на англицкой мове или пиньине", а потом - "Дорогой друг, спасибо за ваше обращение, мы зафиксировали вашу проблему и передали ее описание нашим разработчикам. Надеемся, исправление будет доступно в следующей версии прошивки (на самом деле нет). Спасибо, что выбрали наш продукт!"

Как в старом советском анекдоте: "Не верьте им! Я им уже и жопу показал, и результаты анализов кала принёс, и фото унитаза сделал - а туалетную бумагу они мне так и не продали!"