Каким Интернет-провайдером вы пользуетесь?

[МГТС]

Г-н МГТС!

Вы не ответили на вопрос -

Все наши офисы равнозначны по статусу. Вы можете обратиться в любой

---------- Добавлено в 21:03 ---------- Предыдущее сообщение было в 21:01 ----------

Пользователь МГТС:
-У меня проблемы. Я писал в поддержку, их не решили.
Бот МГТС:
-Напишите в поддержку!
Пользователь МГТС:
-Я уже писал.
Бот МГТС:
-Если вы не напишете в поддержку - мы ничем не сможем помочь.
Пользователь (слава богу, не МГТС):
-Так он уже писал, ему ничем не помогли.
Бот МГТС:
-Не стоит делать поспешных выводов.

Лучшая реклама МГТС, я считаю. В контору с таким саппортом - ни ногой!

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение
Мы правда хотим вам помочь, но для этого необходима ранее запрошенная информация.

[Dusty]

Мы правда хотим вам помочь

Мне помогать не надо, я себе помог сам, не став вашим абонентом

[domyos218]

Лучшая реклама МГТС, я считаю. В контору с таким саппортом - ни ногой!

Ну, это как сбербанк. Поликлиника. Собес. Никуда не денешься

[БЕЛАЯ ПТИЦА]

Г-н МГТС!

Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Обратиться вы можете в любой офис МГТС.

Все наши офисы равнозначны по статусу. Вы можете обратиться в любой

Как отвечаете - так и работаете!

Н_И_К_А_К_!!!

[Vot_Blin]

Ну кстати я тоже с большим удовольствием пользовался этим провайдером больше десяти лет, но в конце прошлого года начались описанные выше проблемы - приходится иногда переключаться на мобильный интернет.
А когда в феврале пытался оплатить связь, оказалось, что эти альтернативно одарённые убрали из приложения и с сайта возможность заплатить по счёту - теперь нужно вводить сумму руками.
С учётом этого бреда качество услуг уже не удивляет.
А, да: их достаточно свежий рутер у меня настолько перегревается, что корпус в районе чипа аж пожелтел.
Прошлый работал нормально, пока не начал очень громко пищать, тогда заменили оперативно и бесплатно.

Г-н МГТС!

Сокращение - это то, что я думаю?

[domyos218]

А, да: их достаточно свежий рутер у меня настолько перегревается, что корпус в районе чипа аж пожелтел.
Прошлый работал нормально, пока не начал очень громко пищать, тогда заменили оперативно и бесплатно.

Ещё раз заменить.
Впрочем, мне пару лет назад чуть не поставили второй роутер со вторым МГТС-ным интернетом. Хорошо, что жена позвонила мне на работу. И лишь осталась на память вторая розетка возле сиротливо висящего роутера.

[МГТС]

А, да: их достаточно свежий рутер у меня настолько перегревается, что корпус в районе чипа аж пожелтел.
Прошлый работал нормально, пока не начал очень громко пищать, тогда заменили оперативно и бесплатно.


Напишите, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора. Оформим заявку на замену оборудования.

[Vot_Blin]

А, да: их достаточно свежий рутер у меня настолько перегревается, что корпус в районе чипа аж пожелтел.
Прошлый работал нормально, пока не начал очень громко пищать, тогда заменили оперативно и бесплатно.
Напишите, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора. Оформим заявку на замену оборудования.

И что - исчезнут перебои с интернетом, которые наблюдаются у многих?

[Dusty]

Ну, это как сбербанк. Поликлиника. Собес. Никуда не денешься

Эммм, кто тебе мешает деться куда-то от Сбера? Я прекрасно без него обходился долгие годы. А когда наконец начал пользоваться - они уже стали более-менее пристойными.
Поликлиника - ну тут да, если денег не шибко много, и не работаешь где-то, где есть ведомственная или ДМС в соцпакете - особо никуда не денешься.
Насчет собеса - я уже даже и не помню, что это такое. Типа соцобеспечение, но кого и чем - хз.

---------- Добавлено в 12:08 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:00 ----------

И что - исчезнут перебои с интернетом, которые наблюдаются у многих?

Цель присутствия здесь бота совершенно другая:
1. Канализировать недовольных из широкодоступного ресурса в личку, чтобы не писали тут плохого.
2. Сделать вид, что проблем с предоставляемыми услугами нет, а если случайно они все-таки появились - поддержка всё решит по первому же обращению, стоит только написать.
3. Сделать вид, что компания клиентоориентирована, вон даже по соцсетям ищет своих клиентов, которые хоть чем-то недовольны.
Решать же проблемы при этом не обязательно, это дорого, а содержание тупых алгоритмов (или их мясных эквивалентов, не способных ни на что большее), отвечающих одно и то же по методичке, гораздо дешевле.

[МГТС]

И что - исчезнут перебои с интернетом, которые наблюдаются у многих?

Если мы правильно понимаем, у вас сложности в работе услуг, а также устройство работает не корректно ( перегревается, пожелтел корпус). Мы предлагаем заменить устройство и провести диагностику. Без данных нас нет возможности помочь, к сожалению.