Написать бы лучше в Норко, вроде как гарантия на раму пожизненная, тем более они в курсе своего просчёта.
Написать бы лучше в Норко, вроде как гарантия на раму пожизненная, тем более они в курсе своего просчёта.
Пожизненная? Откуда такая инфа? А они точно в курсе своего просчета? Было на сайте официальное заявление?
Я им писал про не очень хорошую сварку пера, а они к дилеру направили:
Thank you for leaving a comment for our Web Team! If your problem is not website related, please contact your local Norco dealer. http://www.norco.com/bikes/find-a-retailer/
Сфотал гарантию, а именно чтоб было видно пункт 3.3, это гарантия на 2014 год с вписанием номера рамы и прочеегарантия.jpg, забрал ответ по гарантии, он таковответ.jpg
но по гарантии на подвесы норко с 2018 года в гарантии конкретно прописано, что на перья гарантия год... вот и вопрос, пишу я по своей гарантии на 2014 год чтоб разьяснили что является подвижной частью рамы, они ответят перья ( назвав типа это шарнир), и какая организация сможет доказать обратное возникает вопрос... получается замкнутый круг, вот думаю идти в росспотреб, но что они сделают возникает вопрос
Такую ерунду надо наверно в Норко слать, перевести на энглиш, сказать, это как, у вас у дилера выходит реальная гарантия на раму только 12 месяцев, ведь перья это часть рамы, объясните как это так. Тут явно неразбериха в понятиях, шарниры это может быть год, износ подшипников и осей подвески, но это расходники, а вот рама сама не расходник.
Вот тут: https://www.norco.com/support/warranty/ просто написано про пять лет ограниченной гарантии. Про перья, вроде бы, ничего нет...
"Components and suspension forks / rear shocks are not considered part of the frame and are not covered under the terms of the frame warranty"- это же только про навеску и вилки/аморты?
А раньше была ограниченная пожизненная гарантия на все рамы, что ли? https://www.norco.com/faq/index.php?...d=5&artlang=en
---------- Добавлено в 15:06 ---------- Предыдущее сообщение было в 14:36 ----------
Случайно наткнулся на полезный мануал для карбонового сайта 18-го года- https://www.norco.com/cmsb/uploads/b...sembly_001.pdf. Может, надо кому?
Последний раз редактировалось Imfant_rat; 24.05.2019 в 15:04.
Из алюминиевых только на 14-й нашел, но мне больше и не надо.
Вот если подберешь логин/ пароль к этому разделу https://www.norco.com/cmsb/admin.php , то будет тебе счастье)
Теоретически, можно найти систему в обозначении доков и найти нужный, но это не точно)
Пока в инете только такое говнецо нашлось:
https://www.norco.com/cmsb/uploads/b...mall-parts.pdf
https://www.norco.com/cmsb/uploads/b...p_document.pdf
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)