MCUSTOMS, а с мудаками договариваться - тоже часть профессии.
правда у каждого своя, разрулил бы уж давно бы полюбовно, чем три темы гавно по стенам размазывать ... самому-то оно надо ?
как же поговорка "клиент всегда прав" ?)
то, что он на нервах был "типаменякинули" оно понятно. Уверен. он уже и сам также не рад, что такую канитель раздул ...
тут у меня случай был, купил жене балон на авито (она пробила о бордюр) балон был "с запаски" по фото идеал. В итоге на шиномонтаже при накачке вздулась грыжа. В общем я тоже был не доволен и при звонке обещал этот балон на шею намотать. Бабло он скинул, правда не сразу ... спокойный вежливый тон не помогал. Пришлось в конце включить быдло и указать на то, что его адрес то я срисовал и машину его ... По итогу-то он оказался перекуп/барыга колеса/резина ... тоже "честнейший" человек. Правда сейчас о любом можно за минуту досье набрать по соцсетяшечкам.