Триал-Спорт.

[Nesoglasen]

Здравствуйте! Велосипед GT Avalanche приобретён в 2014 году в магазине Триал-Спорт, гарантия на раму 5 лет, рама таки треснула под конец гарантийного срока, магазин признал заводской брак, но на замену, говорят, рамы нет, предлагают вернуть сумму, за которую покупал велосипед, но прошло 5 лет и такой велосипед за те деньги уже не купишь, а я продавать и не собирался, мне нравится этот вел. Но что поделать, если нет рамы, предложил им поменять мне на велосипед с таким же названием-говорят "нет, это другая модель, у нее колеса другого диаметра и какое то там цифро буквенное обозначение (которое отпечатывается только в чеке, а на сайте производителя и на их собственном сайте это обозначение нигде не упоминается) во второй претензии предложил им доплатить в соответствии со статьей 24 п.4 ЗОЗПП разницу в стоимости к той сумме, за которую приобретал, но они опять ссылаются на то,что это другая модель и предлагают только сумму по чеку. Подскажите пожалуйста, есть ли смысл обращаться в суд?Может у кого-то была такая ситуация?

[invin]

А какая сумма и модель по чеку? И сколько сейчас стоит и какая модель на замену? Аваланчей было и есть несколько модификаций.

[говно]

Nesoglasen, магазин действует в рамках действующего законодательства. Предлагает вам, кстати, не плохие условия. В любом случае не критически они подорожали, а 15-20% за новый вел можно доплатить.

[Rediir]

не критически они подорожали, а 15-20%

по сравнению с 14 годом? В два раза

[говно]

Rediir, да нет такого ... за 5 лет они бы подорожали и стали бы другими моделями и без "2014".
если взять цены к примеру от 2009 и сравнить с ценами 2014г примерно то же самое увидим же.

https://trial-sport.ru/goods/51516/1410733.html
вот аваланч за 48 тыс.

хочешь сказать, что такой же стоил 24 ? Тогда пруф. Стоил подобный не меньше 35.

вот оловянч за 38
https://trial-sport.ru/goods/51516/1411034.html

где в два раза ? Такие велики за 19 ни когда не стояли.

[ASV_1502]

Тогда пруф. Стоил подобный не меньше 35.

вот оловянч за 38
https://trial-sport.ru/goods/51516/1411034.html

где в два раза ? Такие велики за 19 ни когда не стояли.

Не совсем «пруф», но тем не менее...
В 2013 я в Триале покупал Аваланч 2.0. Тогда были 1.0, 2.0 и 3.0.
Нынешняя линейка не совсем такая (сейчас четыре уровня вместо трех), но, думаю, что можно нынешний Аваланч Комп, который в их линейке нынче третий сверху, назначить потомком того Аваланча 2.0, который был вторым.

Так вот 2.0 я покупал со скидкой за 16₽ с чем-то, при его стоимости без скидок около 27.
Смотрим цену сегодня:
https://trial-sport.ru/goods/1411034.html

Практически в два раза и есть...

А если сравнивать вторго тогда со вторым сейчас
https://trial-sport.ru/goods/1411475.html
то будет больше, чем в два раза.

PS И по навеске тот 2.0 был конечно тоже не предел мечтаний, но заметно приличнее, чем нынешний Comp...

[charlie_sar]

Так вроде же comp аналог 3.0, elite аналог 2.0, expert аналог 1.0, а expert на раме под 26 вообще не каждый год продавались. На мой взгляд по навеске они наиболее похожие

[Rediir]

где в два раза ? Такие велики за 19 ни когда не стояли.

Наслаждайся ностальгией
https://web.archive.org/web/20130730...16/757716.html
https://web.archive.org/web/20140701...16/757714.html

А вот этот я брал за 21 осенью 13 года со скидкой 40%
https://web.archive.org/web/20140829...16/757710.html
И все ждали 40% скидку, и покупали только с ней.
Ну, кроме идиотов

[говно]

Я считаю вполне хорошим вариантом добавив сраную десятку купить совершенно новый вел. О чем стоны-то ? Цены бы в любом случае за 5 лет изменились бы.
Ну и плюс триалу, гарантия не на бумаге, а на деле.

[ASV_1502]

Ну и плюс триалу, гарантия не на бумаге, а на деле.

А за что если не секрет плюс?
Потребитель пользовался купленным им товаром, который его устраивал.
В течение гарантийного срока произошла поломка, которая признана гарантийным случаем.
Потребитель говорит, что желает воспользоваться свои правом по закону на замену товара.
Триал отвечает, что закон исполнить не может, т. к. не предусмотрел, что возможно нужно будет менять и соответствующий запас деталей для осуществления гарантийных обязательств не сделал.
Это плюс?
Потребитель говорит ок, меняйте не на такой же, п, как сказано в законе, на аналогичный.
Триал отвечает, что аналогичных у них тоже нет.
Может это плюс?
Также Триал готов вернуть деньги.
Но когда потребитель говорит, сто в таком случае ему потребуется (опять таки по закону) доплата, чтобы он мог купить аналогичный товар, то Триал снова закон не исполняет.
Видимо это плюс?
Если бы потребитель хотел продать товар и купить новый, то небольшая доплата безусловно являлась бы положительным моментом.
Но данная ситуация в другом. Его все устраивало, а когда произошла поломка Триал отказывается исполнятт требования действующего законодательства.
Это как раз и есть «гарантия на бумаге», а не в действительности.