В нормальном положении вела (колеса на земле) на низшей передаче (большая звезда сзади маленькая спереди) ролик заднего переклюка Alivio касается звездочки кассеты 11-32t. Винтом регулировки натяжения на переклюке проблема не устраняется. Что делать?