Возврат товаров в зарубежные интернет-магазины.

[Ardein]

Недавно решил вернуть купленные в зарубежном интернет магазине товары (не подошедшие по размера и т.д.).

При посещении главпочтамта в Москве, оказалось, что никто из приемщиков не может сказать, как оформлять эти товары

А именно:
Исходные данные:
магазин - Чейн.
одежда на 1.2 кг где-то, таможенная пошлина на нее не уплачивалась.
два бланка - первый с адресом, второй с таможенной декларацией.
отправка через Почту России (авиапочтой).

Требуется:
указать тип товаров в таможенной декларации.
какие документы требуется вложить в посылку? (бланк возврата Чейна, что еще?)
определить тип посылки.

Дополнительно:
из документов есть только список товаров из посылки, заполненный бланк возврата Чейна, а вот инвойс отсутствует (в той посылки все три были зачем-то вынуты на таможне ).

Резюме:

Что и как делать/оформлять?

Заранее Спасибо за конструктивные ответы.

[genybr]

отправлял деталь вилки для замены. Все сделал как в их рекомендациях, ничего лишнего. Только бланк возврата.
что в декларации писал уже не помню.
Особое внимание техподдержка обращала на наличие надписи "RETURNED GOODS-FAILED SALE'" на коробке
тип посылки определяется весом и размером, и твоим пожеланием по срочности, страховке, насколько я понимаю. Только тебе решать сколько платить за доставку, этож не компенсируют.

[Ardein]

что в декларации писал уже не помню.

Именно это больше всего и озадачивает.

А вот с остальным спасибо

[Тояма Токанава]

что в декларации писал уже не помню

То же самое, на русском и английском: Возвращаемый товар (RETURNED GOODS).

[Ardein]

значит, тип: Прочее

спасибо!

[Тояма Токанава]

Насколько я помню там ещё ИНН продавца было и ещё какие-то данные, но походу это до фени, отсылал немцам возврат/замену так они все 3 экземпляра декларации мне обратно и прислали, засунули в посылку.

[Wolf15]

1,5 года назад делал возврат в UK (не вело), никаких проблем, кроме очереди не возникло.

[Амбидекстр]

Подскажите, плиз, в чем разница между заказным письмом и заказной бандеролью? Согласно автотарификатору на сайте ПР, обе могут идти с товарными вложениями. Может, разница в треке? Всего 117р для 100г. Будет ли за такие деньги трек по России и по Великобритании?