bwn, подскажите, пожалуйста, как долго обычно решается вопрос по гарантии?
Купил у нас в Минске у оф. представителя (которые берут у Слоупстайла напрямую) Мериды Big.Nine 7000 2018. Написал заявление на замену рамы 13 ноября (трещина - магазин признал гарантию), а сейчас рама всё едет, но никак не доедет. Причём магазин надеется, что с каждой поставкой товара рама должна приехать, а её всё нет.
Я уже даже предложил вариант доплаты и замены на другую модель, но они пока надеются, что приедет рама с завода.