+ Ответить в теме
Страница 1 из 4 123 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 34

Тема: Приобретение велосипедов на «велоскладе» и подбор велосипедов по росту

  1. #1

    По умолчанию

    upd: вопрос разрешился благополучно. магазин (велосклад) принял мои претензии и полностью их удовлетворил, приняв трек 3700, вернув деньги и продав новый велосипед, соответствующий моим запросам и антропологическим характеристикам.
    Спасибо администрации и сторудникам!


    Это история о том, как я покупал велосипед себе и жене – в итоге мне продали один велосипед с мужской рамой на ростовку жены, и велосипед с женской рамой на мою растовку, или даже по-больше… грустно веселая история о неопытном велопокупателе, и продавцах совершенно не заинтересованных в покупателях…

    Вообще-то мне говорили, что продавцы там не заинтересованные в клиенте и не особо помогают, но я прельстился ценами ниже аж на 500 – 600 рублей в сравнение с другими магазинами Москвы… и сделал заказ… по техническому заданию мне нужно было купить 2 вела и детское кресло к ним: выбраны были атомы XC 200 – один на девушку ростом 158 см, другой на меня (рост 171 см)… заявка улетела по Интернету… потом я перезвонил сам – мне сказали атом есть только на ваш рост – 17 дюмов… а второй можем предложить trek 3700… не вопрос – трек так трек… на вопрос как лучше подбирать «ростовку» для девушки (там они сказали, что ростовка не совсем понятно для нее или нет), ответили, лучше приехать с ней вместе – поможем выбрать…

    кроме того на вопрос, а есть ли к этим велосипедам у вас детские велокресла был получен полностью утвердительный ответ… ну замечательно - сели в машину, поехали… нашли этот полуподвал-полусклад с плохой вентиляцией, душный (хотя дело было еще в середине апреля)… там молодые ребята, что в общем-то соответствует моему представлению о продавцах велосипедов, но тоооормоза….



    Выкатили атом – вынесли трек в разобранном виде (минут через 10 – 15, пока разбирались кто где у кого что заказывал … и просто тормозили) ну что ж – дело делаем велосипеды покупаем, никуда пока не торопимся… вдруг сообщают, что трек только с женской рамой - ну ладно, пусть так, все-таки и покупаю его для жены…

    далее прошу принести велокресло, показать как устанавливается, рассказать что и как… - продавец начинает зависать конкретно: то ли можно установить, то ли нельзя… то ли на атом можно, то ли на трек нельзя, то ли наоборот… в общем, открыл пакет с креплением – попробовал прикрепить – ушло на это еще минут 25 … в процессе прикручивания тоже варианты ответа менялись: то ли встанет, то ли нет… то ли передавит тросики, то ли колесом будет задевать… принимаю решение – нахрен кресло, есть еще другие модели, и, видимо, более толковые продавцы, поеду в более грамотный магазин по этому вопросу… хотя жалко время…

    кстати, по телефону мне было сказано, что «да у нас есть велокресла… да к этим велосипедам…» - ясное дело, меня интересовали велокресла к этим велосипедам, а не вообще, есть ли абстрактные велокресла у этих товарищей…



    выкатывают собранный трек… я сразу же обращаю внимание: а что-то он больше атома… получаю авторитетный комментарий, да, он действительно больше и тяжелее, рама из другого сплава… зато на эту раму гарантия пожизненная… я усиленно сомневаюсь, что моей маленькой жене нужен такой большей велосипед… тем не менее меня убеждают, что все нормально и пр. (ну может, я, конечно, сам готов был легко убедиться, потому что надоело сидеть в этом душном подвале и еще и ребенок стал пищать от этого мероприятия, да и не хотелось уезжать с пустыми руками… но, бл#ть, продавец тут за то и деньги получает, как мне кажется, что продает мне то, что мне нужно…)… в общем, пора покупать и ехать домой…

    (надо сказать, что продавцам я сразу сказал (и по телефону в том числе), что последний раз видел велосипед лет 12 назад и это был простой советский вел… что я в современных ничего не понимаю и прочая…)...



    Оплатили, получили… до погрузки в машину сажусь на атом, - проезжаю 200 метров – не чувствую удобства… так и говорю – что-то не очень удобно… но может просто не привык… да-да, вторят мне продавцы-молодцы… привыкните, будет нормально…



    Велосипеды полежали недельку, после чего мы наконец собрались, выкатили трек и поехали в воронцовский парк кататься – один из нас катал коляску с ребенком (кресла так пока и не купили L ), а другой – на велосипеде наворачивал…мне вполне удобно, жене вижу до педалей высоковато… но думаю, может сиденье еще можно опустить… ладно покатались чуть-чуть – поехали домой… в следующий раз взяли на тестирование атом… - я почувствовал себя на жердочке… попе явно нужно было еще сантиметров 10 назад… иначе я просто сползаю с велосипеда - регулировка сидения по росту не очень помогала, хотя и давала некоторый эффект…

    к моему глубокому удивлению, жена говорит, что ей на атоме гораздо удобнее чем на треке… у меня вдруг появляется гипотеза, и я чуть-чуть ох#еваю… Приходим домой, достаю документы на велосипеды…

    Трек – 19 дюймов… если на момент покупки для меня все это было полной абстракцией, то сейчас, я это уже прочувствовал своей задницей, и понял, что я малость лоханулся, и меня чутка прокинули…



    Звоню молодым людям, рассказываю историю, говорю, а можно ли заменить на атом XC 300, или атом XC 200 с мужской рамой на тот же рост… купленный трек… - невопрос, замените, только атомов пока нет, но скоро будут… (звоню на 14 день после покупки) спрашиваю, а как лучше сегодня привезти сдать, или потом сразу на атом поменять. «Зачем вам два раза мотаться, потом приедете и поменяете» - разумно…

    Две недели спокойно жду… звоню… хм, ничего не знаю, ничего вам менять не будем – 14 дней прошло… а и там бы поменяли только в товарном виде… минут 10 разъясняю ситуацию, мне молодой человек по имени Серегй объясняет, что я не прав (причем дважды) и, в общем, ничего вам менять не будем… «Хорошо» - говорю, - «история некрасивая, я ее опишу (только правду), постараюсь максимально растиражировать, и поищу в какие надзорно-компетентные органы можно обратиться.

    После такого оборота молодой человек высказывает готовность пойти на встречу и посмотреть велосипед, и если я его отмою, (ну пусть колеса будут грязные), то они мне его обменяют… (встречу назначаем на через неделю, потому что в ближайшие выходные я никак не могу, а в рабочие дни меня принимать не очень хотят)…

    В пятницу 18.05 звоню – цепь и механизмы в песке – примете ли… велосипед должен быть чистым… высказывают мне рекомендацию, что цепь нужно чистить вайт-спиритом… в общем, поковырялся я посмотрел… понял, что без разбора механизмов песчинки я не вычищу никоим образом (а в день прогулки было много мокрого песка и земли, в общем, никак в девственный вид мне вел не превратить) L в общем, я не поехал к этим товарищам – так как ругаться и качать права – не мое хобби, а все указывает на то, что никаких других результатов поездка на улицу Дорожную мне бы не принесла…



    Сейчас попробую продать трек и купить себе другой – с мужской рамой… Хотя, на треке вполне удобно и он мне даже нравится… но ребенок скоро подрастет и его можно будет возить на простом сиденье нарамном… да и вообще, пАсАны не поймут… J



    PS Больше не поеду на велосклад за покупками принципиально… хотя уже и не сяду в такую лужу… хотя у меня есть их дисконтная карта на 10% что делает их цены еще привлекательнее…

    PPS Продаю trek 3700

  2. #2

    По умолчанию

    А машину ты также покупал - имея полный ноль в голове и идя в то место, где просто дешевле? Почитать что да как ПЕРЕД было не судьба? Кто же в разгар сезона отправляет заявки по интернету, когда велосипеды и в реале продаются тысячами?
    Конечно, это не делает чести и не оправдывает тот магазин, где ты покупал, но надо же и самому голову включать! Ростовку увидел только в документах дома!!!! А почитать надписи на раме? Изучить документы при покупке, а не спустя неделю после?
    Ремонт велосипедов, веломобили (495)925-15-87
    Всё работает как и раньше!

  3. #3
    Байкер Аватар для MaxSt
    Байк
    Сначала был "Дружок". Потом "Салют". А потом началось...
    Адрес
    Россия, Москва, Видное
    Сообщений
    1,612

    По умолчанию

    <div class='quotetop'>Цитата(мучитель У @ 20.05.2007 23:17) [snapback]264319[/snapback]</div>
    Вообще-то мне говорили, что продавцы там не заинтересованные в клиенте и не особо помогают, но я прельстился ценами ниже аж на 500 – 600 рублей в сравнение с другими магазинами Москвы…[/b]
    Ну и какие еще вопросы?
    Пиво - в гидратор, газ - в пол! И все дела...
    vk.com/crazy_smoker

  4. #4
    мимо проезжал Аватар для Чингачгук
    Байк
    ригид, хардтейл, двухподвес
    Адрес
    Москва Коньково
    Сообщений
    22,631

    По умолчанию

    если бы аффтор еще покупал приличный велосипед, возможно продоффцы и проявили побольше внимания. А когда он покупает типичный ашанобайк, которые продаются тысячами по 10рублей / килограмм, и еще какого-то внимания хочет...
    Продаю недорого колёса Mavic 26" Crossmax ST

  5. #5

    Angry

    <div class='quotetop'>Цитата(Чингачгук @ 21.05.2007 12:20) [snapback]264540[/snapback]</div>
    если бы аффтор еще покупал приличный велосипед, возможно продоффцы и проявили побольше внимания. А когда он покупает типичный ашанобайк, которые продаются тысячами по 10рублей / килограмм, и еще какого-то внимания хочет...[/b]
    вот здесь не соглашусь.

    Во всём остальном покупатель САМ лохонулся по-полной!
    Оставайтесь с нами!!!

    ЗЫ для автора темы: я когда выбирал (сначала первый серьёзный хардтейл, потом двухподвес) вел, так устроил народу мучение листов на 10-15 в теме, а ты даже советы по выбору вела и покупке видать не удосужился почитать. Зато 500 руб экономии налицо!
    Ничто нас в жизни не может вышибить из седла... (с) К. Симонов

  6. #6
    Без 5-ти минут веломаньяк!
    Адрес
    Комсомольск-на-Амуре
    Сообщений
    34

    По умолчанию

    Мда.. Народ, вы забываете один маленький нюанс, покупатель не обязан быть экспертом. Все данные для подбора велосипеда, покупатель предоставил, но тут на лицо явный обман.
    Я так понимю, что каждый из отписавшихся выше, идя в магазин, узнает про товар который он будет покупать абсолютно все. Например покупая утюг или холодильник.

  7. #7

    По умолчанию

    <div class='quotetop'>Цитата(grOOmi @ 21.05.2007 14:01) [snapback]264612[/snapback]</div>
    Я так понимю, что каждый из отписавшихся выше, идя в магазин, узнает про товар который он будет покупать абсолютно все. Например покупая утюг или холодильник.[/b]
    естественно, мы где живём то? :blink:

    Такая нам досталась доля - нам не прожить без алкоголя!

  8. #8
    Байкер Аватар для MaxSt
    Байк
    Сначала был "Дружок". Потом "Салют". А потом началось...
    Адрес
    Россия, Москва, Видное
    Сообщений
    1,612

    По умолчанию

    <div class='quotetop'>Цитата(grOOmi @ 21.05.2007 14:01) [snapback]264612[/snapback]</div>
    Я так понимю, что каждый из отписавшихся выше, идя в магазин, узнает про товар который он будет покупать абсолютно все. Например покупая утюг или холодильник.[/b]
    Именно так, к сожалению... Не продавцам же верить
    Пиво - в гидратор, газ - в пол! И все дела...
    vk.com/crazy_smoker

  9. #9

    По умолчанию

    <div class='quotetop'>Цитата(grOOmi @ 21.05.2007 14:01) [snapback]264612[/snapback]</div>
    Мда.. Народ, вы забываете один маленький нюанс, покупатель не обязан быть экспертом.[/b]
    Если два велика покупали одновременно, было нетрудно заметить, какой из них выше. А еще можно было найти разборчивого знакомого, который помог бы сделать покупку.

  10. #10

    По умолчанию

    Уважаемый старадалец и автор. Мне вас искренне жалко. И обидно за то что к таким вещам как покупка велосипеда вы относитесь так пренебрижительно.
    Ну нельзя так. Втам в подвале продавцы да. набралиребят с улице и за небольшую ЗП они там ВПАРИВАЮТ всё подряд что надо впарить.
    НУ Вы же там были. Ну вы же сидели на велосипедах на этих. Ну разве не видно что большой он высокий. Надо не брать точто есть дешевле на 500 рублей а брать то что вам надо.
    тем самым Вы попали на сумму значительно большую чем 500 рублей.
    Более того вам не хватило настойчивости на следующий деньт привезти им вел и убедить их в том что Они неправы. побеседовать с администрацией.
    Вобщем обидно за большее население того места и окраин где я живу. деньги зарабатывать вроде бы научились, а воттратить нет. Просто выкидывают на ветер.
    бррр..... :angry:

+ Ответить в теме

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы

  1. Вес велосипедов Merida
    от citrin в разделе Выбор велосипеда
    Ответов: 33
    Последнее сообщение: 18.10.2012, 02:40
  2. С помощью велосипедов
    от Digy в разделе Новости
    Ответов: 29
    Последнее сообщение: 03.06.2009, 21:17
  3. Выставка велосипедов
    от Veetwolff в разделе Москва.Запад
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 13.05.2006, 00:49