Возврат или обмен велосипеда в магазине Trial-Sport

[Николай Хлызов]

Добрый день.
Помогите разобраться, в среду 25.04.2012 купил велосипед Jamis DURANGO SPORT в магазине Trial-Sport http://trial-sport.ru/goods/51516/575276.html
Ездил на нем всего два раза, в день покупки и 27 апреля.
Суть проблемы - при попутке и первом катании не заметил никаких недостатков, но во второй раз моего катания заметил, что задние тормоза работают как то странно, то есть нажимаю ручку тормоза до упора, но тормозит очень плохо и это чувствуется, в отличие от передних тормозов которые тормозят хорошо.
И еще во время катания фиксатор торчащий на конце тормозного тросика задних тормозов каким то образом попал то ли тормозной диск, то ли еще куда, одним словом фиксатор отломился.
И еще во время переключения скоростей, в некоторых случаях все переключается нормально, но в некоторых очень жестко, в те моменты когда переключение происходит жестко во время езды, при кручении педалей с усилием, они (педали) прокручиваются.

Вот собственно такие проблемы, хочу уточнить являются ли данные недостатки основанием для возврата товара или обмена товара на новый?http://www.gk-rf.ru/statia503

[Валерий721]

Велу нужна настройка, замена испорченых деталей. Учти, задний тормоз всегда менее эффективен.

[prios]

И еще во время переключения скоростей, в некоторых случаях все переключается нормально, но в некоторых очень жестко, в те моменты когда переключение происходит жестко во время езды, при кручении педалей с усилием, они (педали) прокручиваются.

так переключаться нельзя, это все равно что на машине с ручкой сцепление не выжимать и переключаться.

Суть проблемы - при попутке и первом катании не заметил никаких недостатков, но во второй раз моего катания заметил, что задние тормоза работают как то странно, то есть нажимаю ручку тормоза до упора, но тормозит очень плохо и это чувствуется, в отличие от передних тормозов которые тормозят хорошо.

Тормоза могут быть просто не отрегулированы, или не был затянут винт зажимающий тормозной троссик. Ничего криминального в этом нет. Позвоните в триал-спорт и объясните ситуацию. Там работают вполне адекватные люди и вам могут сделать бесплатное ТО.
На конце тормозного троссика не фиксатор, а наконечник. Он служит для того, чтобы троссик не распускался, и ничего страшного в том что он отвалился нет.

[Николай Хлызов]

Это понятно что менее эффективен, но вот на веле товарища http://trial-sport.ru/goods/51516/574906.html который покупал в тот же день что и я, нет никаких с тормозами, я сам катался все идеально тормозит.

[prios]

Просто сбилась настройка заднего тормоза. Если вам действительно нужен велосипед, то звоните в триал и уточняйте возможность тех обслуживания, если потролить или просто хотите вернуть деньги, то это не тот форум.

[Валерий721]

Николай, так в магазин обратись, сразу и ответ узнаешь)

[Николай Хлызов]

Спасибо за ответы, я вас понял.

[OldMoos]

Вот собственно такие проблемы, хочу уточнить являются ли данные недостатки основанием для возврата товара или обмена товара на новый?

никаких оснований для возврата/обмена в данном случае не видно.
вообще, тема делится на две : возврат/обмен (ответ - нет) и настройка/обслуживание. тут возможны варианты, но, если триал и будет забесплатно что-то делать - это только на их усмотрение и добрую волю.

[Juggernaut]

Не в тему, но: Durango - отвратительный велосипед.

[Валерий721]

Не в тему, но: Durango - отвратительный велосипед.

Не в тему, но: Подари ТС хороший велосипед