Английский магазин cyclesurgery.com

[CriS]

Поиском не нашёл упоминания данного магазина.

http://www.cyclesurgery.com

Есть ли у кого опыт покупки в нём?
Сайт вполне адекватный, ассортимент широкий, в ценах, к сожалению пока плохо ориентируюсь.

[URAGAN]

Посмотрел цепи, кассеты, обода. Ограниченный ассортимент. Дороговато. Дальше не интересно. И так всё ясно.

[CriS]

Спасибо за оценку.

Просто искали пару товаров, которые есть там, но не нашлись на чейне... поэтому решил поинтересоваться.

[Aleksey_Ku]

Подниму тему.Кто заказывал в данном магазине?Какие у них сроки доставки?А то я в конце августа заказал велосипед. Сначала вроде было всё нормально прислали письмо что отправили посылку,затем трек номер 17 значный и сайт на котором он якобы трэкается.Но время шло, посылка не трэкалась, извещения не приходило.Написал им письмо с просьбой прислать мне правильный трэк в ответ тишина.Я отправил им ещё несколько писем и все без ответа.В связи с этим возникает вопрос что делать?Ждать может всё таки придёт или предпринимать какие то другие действия?

[Aleksey_Ku]

Ну, вот и разрешилась проблема. Если вкратце, то надоело ждать ответа по почте, поэтому решил позвонить, чтобы вернули обратно деньги. В ходе непродолжительного общения узнал, что посылка моя затерялась, где то в Европе, и они вернут мне деньги. А также попросили меня больше не заказывать у них, так как у них какие-то проблемы при доставке в Россию. Так что если кто-то захочет сделать у них заказ, лишний раз подумайте.

[ViolenT]

Подниму тему.
Получил положительный опыт доставки из данного магазина.
В поисках недорого найнера рассматривал варианты с доставкой из Германии и Англии. После нескольких недель поиска нашел интересный вариант Cube Attention SL 2016 21" за 449 фунтов (и 25 доставка). Написал письмо, чтобы вычли VAT, в итоге сумма с доставкой получилась 399 фунтов.
Далее началось интересное: поскольку, похоже, я сделал первый заказ из России за очень долгое время, велосипед отправили неким сервисом OCS Worldwide. Спустя две недели он вернулся обратно в магазин, как оказалось, данная служба занимается пересылкой только между юридическими лицами и необходимо было указать business address. Через несколько дней велосипед отправили через привычный Parcelforce, которым он за 15 дней добрался до Рыбинска.

Как итог: очень понравился цены, получилось за 29 тысяч купить велосипед который в России стоит минимум в 2 раза дороже. Поддержка также просто поразила: отвечают очень быстро (общался с Helen), не отписываются, как многие, а решают возникающие вопросы.
По срокам:
- 26 февраля сделал заказ;
- 2 марта отправили через OCS Worldwide;
- 15 марта велосипед вернулся обратно в магазин;
- 17 марта отправили Parcelforce;
- 2 апреля получил посылку.
IMAG1004.jpgIMAG1007.jpgIMAG1009.jpg1.jpg