Текущий FOX - это гарантия или как? (+)

[wasily]

Ну вот. Стоковый FOX 32 на моем Реакшене сопливит маслом из под правого сальника. Интересно, это гарантия или как?
Вроде как на сальники и прочие трущиеся детали (цепи, звезды и т д) гарантия не распространяется.
Но вообще это круто - немногим больше 2000 км и привет. Менее одного сезона.

[Caleb_Crow]

wasily, я не знаю сколько дается гарантия, но сальник сдох. Если руки и желание есть, то сменить самому труда не составит.

[TuristOzz]

у многих течет, вручную решается подтягиванием пружинок или заменой ссальников на эндуру

[Холивар]

Интересно, это гарантия или как?

Было в теме про ресурс. Велосипед - это единое изделие, которое не подразделяется на вилку, раму и т.д. Если есть действующая гарантия на вел, значит вилка тоже попадает под неё, так как она неотъемлемая часть изделия.
Ты ведь платил за велосипед в сборе? Или отдельно покупал раму, вилку и всё остальное?
Если есть чек, то молча сразу пиши претензию в двух экземплярах, езжай в мастерскую, и если полезут в бутылку, вручай им один экземпляр под подпись. Не поймут, посылай по почте заказным письмом.

Перезвонят и сладким голосом попросят милостливо приехать и отремонтироваться. Хотя, если есть желание можешь просто вернуть деньги за весь велосипед. Только времени потратишь много.

[DKAone]

Но вообще это круто - немногим больше 2000 км и привет. Менее одного сезона.

ну ппц....улыбнуло)))бывает,что вилка начинает сопливить после одной грязевой гонки(у меня так было),а тут "всего 2к км")))))какую гарантию вы хотите получить??сальники это расходняк,который можно без проблем приобрести и поменять...

[Dusty]

сальники это расходняк,который можно без проблем приобрести и поменять

Думаю, гарантийка вполне может этим и заняться, не? Проблем нет, а покупателю приятно будет.

[DKAone]

Думаю, гарантийка вполне может этим и заняться, не? Проблем нет, а покупателю приятно будет.

проблем нет?ну,если не брать в счет сколько времени займет ремонт по гарантии(а это будет в лучшем случае 2 недели+....)плюс без байка сидеть все это время....не думаю,что в мск проблемы с такой "туалетной бумагой" как сальники для вилки
и,разве у нас есть гарантийка FOX?вроде как нет...поэтому вилку могут отослать в штаты на гарантийный ремонт/замену,мол "ваше г::но,cами его и жрите"....)
всем пока всем удачи...)

[A-E]

Отошлют к АБ, для начала.

---------- Добавлено в 17:48 ---------- Предыдущее сообщение было в 17:47 ----------

Но вообще - даром, что расходник, начинать с гарантийки надо. Могут и послать, да.

[DKAone]

Отошлют к АБ, для начала

АБ не является официальным представителем Fox в России и тем более не производит их гарантийный ремонт....непонятно,причем тут он

[A-E]

До сей поры числился как едва ли не единственный человек, прошедший обучение на заводе ФОКС. И потом, магазу же тоже проще сначала поближе починить.