Недавно закупался там.
Заказ с момента оформления на сайте до звонка менеджера обрабатывали долго - утром сделал заказ, позвонили только ближе к вечеру около 19,
Брал комплект манеток, гидро тормоза и по мелочи с доставкой по МСК.
Все привезли, но видно, что коробки все вскрытые, местами рваные, а в коробке с тормозами отсутствовал пакет с запчастями под обрезку гидролинии.
Доставщик показался маленько хамоватым, но не борзел. На вопрос почему коробки рваные ответил "я не в ответе, что дали то и привез". Ну а если бы ему говна в ладошки положили, то наверное тоже норм для него было, так бы и повез)
В виду того что требовался срочный ремонт не стал отказываться от заказа, но осадок остался. В след раз буду пытать манагеров чтоб в нормальном виде привозили заказ.
Иной раз заказ сутки обрабатывается, иной раз, получаса не проходит). По курьеру: если сперва пакетик на ладошки положили бы, то и привез, ему то фсеравно, он "ноги" товара, и только, все курьеры такие ). А ответственные за состояние и комплектность как раз манагеры/комплектовщики, вот их и надо было того самого... ). У некоторых магазов есть опция, что товар привозит не просто курьер, а продавец-консультант, он и несколько размеров привезет, и чуть не зеркало с собой притащит, и расскажет и оближет, только купи )), но я такое видел только при покупке шмоток.
Сталкивался с таким. Только забирал из магазина. В начале лета купил ремонтный стенд. К сожалению только дома при распаковке понял, что стенд уже перепакован, и по количеству разного скотча, не один раз. Всё было на месте и без очевидных повреждений. Решил не поднимать этот вопрос просто быть повнимательнее в другой раз.
Если в упаковке, то скорее всего привёз . А если серьёзно, то он действительно ни при чём, его дело доставить и передать то, что ему дали.
Последний раз редактировалось Mr.N0n4me; 09.08.2018 в 19:45.
Несколько раз заказывал запчасти в этом магазине с самовывозом. Не было случая, чтобы хоть один заказ собрали правильно! Доходило до абсурда: все набранные товары не соответствовали заказу! Хорошо, что они вообще у них были и я ездил сам: подождал, поменяли и всё. А если бы курьерская доставка?! Но отзыв решил оставить о другом! Сейчас у них ассортимент по нужным мне редким запчастям Шимано просто на 5 баллов! Но только на сайте... Потратив два часа на подтверждение заказа, выясняется, что на самом-то деле у них этих запчастей нет! Возможно, просто тупо каталоги копируют в наличие для раскрутки сайта. Очень неприятно! 2 последних заказа по три позиции - позорный слив, т.к. ничего в наличии нет.
neo-plan, ты выбираешь товар, который промониторил и нашёл самую выгодную цену в спортпозорте. Выясняется, что его нет и предлагают замену. На замену ты цены не мониторил, но при разговоре соглашаешься.
Поэтому заводят всю линейку производителя, а часть ассортимента не заказывают. На них делают фейковые цены. Половина радиорынков типа горбушки этим живёт. Но там не стесняются при самовывозе сказать, что всё есть. Человек приезжает... а "уже кто-то купил час назад".
оба не в теме) больше половины ассортимента шиманы у магазинов находится на складе у дистрибьютера (нормарк) в бутово, завозится под заказ. в спортресорте цены на шиману одни из самых дешевых в москве, но при этом может оказаться что товара нет в наличии даже у дистрибьютера, это случается ближе к концу сезона.
"Только враги говорят друг другу правду. Друзья и возлюбленные, запутавшись в паутине взаимного долга, врут бесконечно..."
Именно так. Выкладывают наличие поставщика. Но цель магазина - сэкономить свои средства, не выкупая товар. Поэтому и товар дешевый, платят при выкупе по факту спроса, не замораживают свои деньги в большом количестве и не остаются сидеть в межсезонье на неликвиде. Сложно критиковать магазин, который при этой схеме дает покупателю хорошую цену.
---------- Добавлено в 18:23 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:21 ----------
Если дело было в сезон, то ничего удивительного. Стоит побывать в мае в любом среднем и выше велосипедном магазине и сразу все станет понятно. РАЗ правильно подметил, нужно резервировать.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)