SportResort.ru

[Аскар]

Ваныч, там продавцов двое сейчас, зашились с заказами, разгребают. сейчас с пропусками строго, вчера был у них.

[Ctarter]

Рабатают. Вчера разместил два заказа, сегодня оплатил, через пол часа статус "Новый статус заказа: Готов к самовывозу. Заказ оплачен и готов к выдаче", и еще через три часа забрал (дверь склада напротив входа в магазин). Оперативно и четко.

[Naal]

Друзья, привет. Я видимо что то пропустил в этой жизни, подскажите пожалуйста. Попытался сделать заказ через сайт магазина, получил ответ "профиль пользователя не найден". Ответ магазина - Добрый день, на новом сайте нужно зарегистрироваться заново, у вас будет новый личный кабинет. Старая система скидок заменена на бальную систему, по сути, та же скидка в 5 процентов, только в виде баллов, которые вы используете при следующих заказах. Подробнее о всех изменениях вы можете прочитать по ссылке https://sportresort.ru/news/sportres...0-chto-novogo/

В прошлые годы многократно делал в магазине заказы и отнёс туда суммарно приличные деньги. Соответственно имел скидку. Правильно ли я понимаю, что с магазином случился "бизнес по русски" и моя скидка "по ряду причин" "превратилась в тыкву"? Действительно ли теперь мне следует зарегистрироваться повторно и с нуля зарабатывать у магазина лояльность? Не хотелось бы верить в такое отношение к клиенту. Или я что то не так понял?

[Alexander_skh]

Друзья, привет. Я видимо что то пропустил в этой жизни, подскажите пожалуйста. Попытался сделать заказ через сайт магазина, получил ответ "профиль пользователя не найден". Ответ магазина - Добрый день, на новом сайте нужно зарегистрироваться заново, у вас будет новый личный кабинет. Старая система скидок заменена на бальную систему, по сути, та же скидка в 5 процентов, только в виде баллов, которые вы используете при следующих заказах. Подробнее о всех изменениях вы можете прочитать по ссылке https://sportresort.ru/news/sportres...0-chto-novogo/

В прошлые годы многократно делал в магазине заказы и отнёс туда суммарно приличные деньги. Соответственно имел скидку. Правильно ли я понимаю, что с магазином случился "бизнес по русски" и моя скидка "по ряду причин" "превратилась в тыкву"? Действительно ли теперь мне следует зарегистрироваться повторно и с нуля зарабатывать у магазина лояльность? Не хотелось бы верить в такое отношение к клиенту. Или я что то не так понял?

Если коротко это да. А какая скидка раньше была для постоянных клиентов?

[Naal]

Если коротко это да. А какая скидка раньше была для постоянных клиентов?

Восемь процентов кажется. Я в 19-ом году делал последний заказ, могу путать. Собрал у них не один байк, пять лет был их постоянным клиентом. Ну теперь уже - был.

[Alexandr-9]

Кто что может подсказать про данный магазин, добросовестно ли работают? Делал заказ и второй день тишина...

[Kervud]

Кто что может подсказать про данный магазин, добросовестно ли работают? Делал заказ и второй день тишина...

Нормальный магазин, они заказ проверяют наличие на складе, потом нужно оплатить. В личном кабинете все можно посмотреть статус заказа.

[Alexandr-9]

Нормальный магазин, они заказ проверяют наличие на складе, потом нужно оплатить.

уже всё оплачено, третий день уже как пошел и отправки до сих пор нет.

[Heinz]

Буквально вчера там был, магазин работает, куча коробок и покрышек ждет оприходования, похоже большой привоз был ))
Может стоит позвонить, уточнить статус по вашему заказу?

[MetallMan]

уже всё оплачено, третий день уже как пошел и отправки до сих пор нет.

Давно там ничего не покупал. Ассортимент большой, но отношение к покупателю так себе было. Судя по всему ничего не поменялось...