FAQ: bike24.com - Страница 333
+ Ответить
Страница 333 из 333 ПерваяПервая ... 33133233283303323328331332333
Показано с 3,321 по 3,328 из 3328

Тема: FAQ: bike24.com

  1. #1
    Веломаньяк Аватар для vesur
    Байк
    Cannondale Caffeine F4 ('09) Merida Race Lite 904 ('12)
    Адрес
    Ставрополь
    Сообщений
    6,250

    Question FAQ: bike24.com

    Полезная информация:

    Магазин иногда выполняет двойное списание суммы! Первый раз блокирует всю сумму, а потом списывает ещё столько же. Заблокированную сумму банк разблокирует (возвращает) через какое-то время (обычно меньше месяца).
    Такое происходит, если с заказом что-то не то (нет чего-то в наличии, вы не вовремя подтвердили, что вы являетесь владельцем карты, которой расплачивались (об этом чуть ниже), обычно всё отлично.

    а) Если выполнили двойное списание (у вас была сумма такая на карте) - пишите в поддержку, чтобы разблокировали первую сумму, не дожидаясь 30-ти дней, они это могут и умеют.

    б) Если второй раз списать не удалось - пишите в поддержку, чтобы не списывали новой транзакцией, а воспользовались заблокированными средствами, они это могут и умеют (работает у moonland)

    в) Если сумма заказа поменялась, то в любом случае будет новая транзакция и поэтому смотрим п а)

    При переписке с поддержкой по любому поводу, постоянно просите, чтобы ни в коем случае не отменяли заказ, а то потом могут быть проблемы с его повторным набором корзины, скидок и наличия. А то они могут без разбора "грохнем заказ и внось наберём и всё решим".

    Подтверждение владение картой
    Вместо того, чтобы привычно использовать карточные инструменты подтверждения списания (смс код, одноразовый код, подтверждение в банковском приложении) немцы сразу списывают деньги с карты по номеру карты и коду с обратной стороны, а потом, через пару дней, могут прислать на почту уведомление, мол мы вам отправили некие евро-гроши на карту, скажите нам обратным письмом, сколько евро-центов мы отправили и если всё верно, то заказ пойдёт дальше. Так вот если вы пропустите такое письмо, то заказ так и будет висеть со статусом "новый", пока вы сами не напишите в поддержку, а когда напишите, то вас ждёт "двойное списание", разжёванное выше -), поэтому мониторьте это и быстренько отправляйте им сколько пришло к вам от них.
    По поводу такой проверки я могу сказать только: "Мы не ищем простых решений"))

    Цитата Сообщение от Skunk Посмотреть сообщение
    В общем, опять с меня списали дважды, опять надо связываться с магазином, общаться с банком, чтобы вернуть деньги как можно быстрее, а не ждать месяц. В дальнейшем, если надо будет что-то тут покупать, то только вписываться, ибо держать на карте двойные суммы, тем более перед праздниками, это маразм...
    Цитата Сообщение от Megatros Посмотреть сообщение
    Уже больше года прошло, а спич всё о том же и удивлённые люди в теме. Пора бы уже как-то закрепить инфу для новичков,
    что данный магазин в основном работает по схеме:
    1. Вы сделали заказ и магазин вам подтвердил оплату и повесил на HOLD нужную сумму на вашем счету карты.
    2. После того, как магазин собрал заказ и отправил его вам, он выполняет возврат зарезервированной суммы обратно на счёт.
    3. После чего, сразу же списывает нужную, точную сумму заказа с вашего счета карты.

    В связи со спецификой работы банковской системы, возврат суммы обратно на счёт карты (п.2) выполняется в течении до 30 дней.
    Поэтому, желательно иметь на счету средства, которых хватит на оплату двух ваших заказов и ещё чуть чуть.

    "Ещё чуть чуть" относится к картам в любой валюте, но не в евро, так как из-за нестабильности курса, при окончательном списании (п.3) с вашего счета могут затребовать большую сумму,
    чем при первом платеже (п.1).

    Если повезёт, то эта сумма может быть и меньше первоначальной.
    Не важно как вы платите. Paypal или напрямую с карты. Схема работы одна.

    Вся эта катавасия, как предполагается, нужна магазину для упрощения финансовых работ при отмене или изменении какой-либо позиции(й) в заказе как с вашей, так и с их стороны.
    Плюс, своеобразная проверка вашей платёжеспособности на этапе п.1.
    Цитата Сообщение от iZEN Посмотреть сообщение
    У меня не было средств на две покупки. Однако списали два раза одну и ту же сумму - счёт дебетовой карты ушёл в глубокий минус. Тем не менее, сумма на счёте была восстановлена через месяц. Заказанное получил в полном комплекте.
    Цитата Сообщение от Diablo Посмотреть сообщение
    для статистики - после заказа и блокировки суммы на карте, сделали скидку по price guarantee.
    заказ отправили на следующий день и через пару дней транзакция завершилась - сумма за вычетом скидки ушла bike24, а разница вернулась на карту.
    карта евро альфабанка, сумма была только на одно списание.
    Тема про совместные заказы на bike24 - /showthread.php?t=189170
    Последний раз редактировалось moonland; 16.01.2019 в 09:07. Причина: уточнил без истерик про двойное списание ) и добавил про проверку

  2. #3321

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Atlasovich Посмотреть сообщение
    Всем привет. При попытке оплаты крутит и выдаёт такое сообщение, якобы не прошёл аутентификацию,хотя ничего не менял, заказ делал может чуть менее года назад. У кого нибудь было подобное??
    Вложение 638808
    может, суверенный интернет включился? у меня и знакомой вчера и сегодня были проблемы с оплатами (но по рф)

  3. #3322

    По умолчанию

    Не понятно в чем дело, не дают провести операцию как будто,так никаких ограничений, плачу картой виса как обычно.
    Последний раз редактировалось Atlasovich; 26.02.2021 в 20:49.

  4. #3323

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от alistair Посмотреть сообщение
    Заведите счет в евро, с него и оплачивайте, это к любым магазинам относится...
    Расскажи пожалуйста где можно купить валюту по курсу ЦБ РФ?

    ---------- Добавлено в 12:13 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:08 ----------

    Цитата Сообщение от --kap-- Посмотреть сообщение
    Открываешь дополнительный счёт в евро.
    И что, они продают валюту по курсу ЦБ РФ?

    ---------- Добавлено в 12:18 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:13 ----------

    Счет/Карта могут быть выгодным если много/часто покупаешь, ну или как копилка, но и то надо искать где можно покупать или по курсу цб или по курсу биржи (к которому обычно банк накидывает свой процент, как за покупку так и за продажу). Для разовых покупок ИМХО удобнее карта с конвертацией по курсу ЦБ.

    А да, с копилкой проблема еще может быть в том что вывести бабло обратно - дорого

  5. #3324
    мотоциклист
    Байк
    Megatower, Tallboy, Format, Dude
    Адрес
    Москва, ЮВАО, Кузьминки
    Сообщений
    13,442
    Записей в дневнике
    8

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от LastDragon Посмотреть сообщение
    Расскажи пожалуйста где можно купить валюту по курсу ЦБ РФ?
    Через брокерский счет например (по курсу MOEX).

  6. #3325

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от LastDragon Посмотреть сообщение
    Расскажи пожалуйста где можно купить валюту по курсу ЦБ РФ?
    кукуруза

  7. #3326

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от alistair Посмотреть сообщение
    Через брокерский счет например (по курсу MOEX).
    Чел карту кукурузы/билайна получить не может, а ты ему про брокерский счет

  8. #3327

    По умолчанию

    Есть страны без VAT куда bike24 доставляет Shimano?

  9. #3328
    Веломаньяк Аватар для Slavssimf
    Байк
    Красненький облагороженный GT
    Адрес
    Таврическая губерния — самая южная из губерний
    Сообщений
    1,955
    Записей в дневнике
    1

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от CHKALOV Посмотреть сообщение
    Есть страны без VAT куда bike24 доставляет Shimano?
    вроде бы ограничения по продаже касаются всех стран, находящихся за пределами ЕС.
    внутри ЕС ват взимают во всех странах, только размер разный.
    можешь попробовать на этом что-то выиграть

+ Ответить

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы

  1. FAQ: chainreactioncycles.com - Part II
    от lookout в разделе Интернет-магазины
    Ответов: 15015
    Последнее сообщение: Сегодня, 20:24
  2. Впишу/впишусь в заказ на Bike24.com
    от Ardein в разделе Интернет-магазины
    Ответов: 2344
    Последнее сообщение: 03.03.2021, 20:21
  3. Bike24.com. Проблемы
    от AlexAB в разделе Интернет-магазины
    Ответов: 156
    Последнее сообщение: 19.10.2016, 16:32
  4. bike24.com промо-коды
    от Ovsuchelo в разделе Интернет-магазины
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 14.05.2015, 17:01
  5. Bike24.com. Проблемы
    от AlexAB в разделе Технические вопросы
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 13.09.2012, 21:49