Сообщение от
cryjames
Всем доброго времени суток, хочу поделиться и своим гневным отзывом о Пони...
Собираю долгострой кросс кантри на 29, естественно есть приоритеты и когда появляются свободные деньги беру запчасти и не абы какие, велофетишист) да и ездить есть на чем поэтому можно не спеша собирать именно то что хочется а не на что хватило...
в конце 2017 был заказ обода и шатуны, тогда за габарит не приходилось платить (как сейчас) заказывал не раз на чейне и в принципе все время был доволен, емс курьер шел на встречу и если я не мог принять, он относил на почту России по местному адресу...
Тут же, отправили через skynet до России дошло быстро отслеживал трек чуть ли не каждый день, но вот Пони... сначала потребовали паспортные данные и инн, думаю ну бог с ним контора известная, ввел данные и наблюдал как посылку катали из области в область... потом среди рабочего дня звонок, это курьер выходите принимайте посылку (думаю а предварительно позвонить не судьба?) отвечаю уважаемый я на работе и работаю 5 дней, на выходные перенести ни как? что то ответил невнятное и сказал что со мной свяжутся...
следующий день, звонок) добрый день через 20 минут посылку сможете принять? (вашу мать... объясняю что вчера было тоже самое и в течении недели ее никто не примет) спрашиваю могут ли доставить ее мне на работу? т.к видел на территории их машины, работа сразу за мкад. - нет это нужно оформлять изменение адреса, с вами свяжутся... ну ок!
следующий день) звонок!))) думаю многие уже догадались что будет дальше) добрый день готовы принять посылку? уже не выдерживаю и обваливаю на бедного курьера все что думаю об их конторе, спрашиваю не нужна мне ваша доставка отвезите в пункт самовывоза и оттуда я заберу, - хорошо с вами свяжутся!
и тишина наверное на месяц, это была зима, думаю фиг с ним не доставят напишу в чейн о пропаже посылки... спустя месяц звонок девушка сообщает что у них завалялась моя посылка в пункте выдачи и почему я не приезжаю ее забирать? какой пункт выдачи? меня кто нибудь об этом уведомил? ни смс ни письма с адресом ничего! прислали на почту письмо с адресом, где то в районе лефортово отделение, что самое интересное на их сайте этого отделения не было в разделе контактов
нашел, приехал, думаю будут клянчить деньги за хранение расскажу им всю ситуацию с начала до конца и если даже глаз совести не дрогнет оформлю возврат...
отдали без боя да еще извинились что так долго, ладно на тормозах спустили но осадочек остался...
потом долго ничего не заказывал, заказал какую то мелочь, быстро пришло на почту России, как бы её не поливали негативом, про неудачные дроны и т.д) но работу свою сотрудники все таки делают, сколько заказывал что с чейна что с али - ни каких претензий к почте
тут скопил деньжат сделал сразу большой заказ, в рублях на 62 тысячи, отослали быстро, skynet, тваю-ж мать уже досадно подумал я... и тут в подтверждение моих расстроенных мыслей приходит письмо от Пони мол заполните паспортные данные и инн у нас все серьезно, ок! мы это уже проходили! формальности! главное что-бы не катали на этот раз посылку и не потеряли как прошлый раз... отправил данные жду! тут приходит замечательно письмо от Пони) прочитав которое я сказал да вы там совсем ох..ели что-ли? в общем многим наверняка это знакомо, посылка задержана, требуется уплата таможенного сбора т.к посылка больше 500 евро, то мы х.з какая будет плата но около 4 евро за лишний кг при посылке более 30 кг (не мой случай) либо 30% от суммы заказа более 500 евро, даже 30% от 500 евро это уже много! и я думаю я оплатил недешевый заказ! работая на него и платя своими кровными! и тут еще поделись ка браток! помню был случай чейн сам разделил мелкий заказ на 2 части, наверняка они в курсе таких качелей что мешало им сделать это на этот раз! или у них сидит засланный казачек с Пони? получающий процент потому что некоторым людям деваться не куда... причем нашел где то статью, что наш чудесный президент, собственно ручно подписал указ о том что таможенные компании сами могут регулировать и определять сумму таможенного сбора! збс! обожаю эту страну! нас потихоньку поимели так как захотели а страна терпил все хавает, поднимем пенсионный возраст, цены на жкх, налоги, сам езжу на машине все лечат отменой налогов обосновывая акцизным сбором в цене бензина, и тут мало им и все! и налог плати и цены на бензин все растут и растут! в стране которая добывает нефть на своей земле! извините разошелся! форум все-же велосипедный...
в общем написал отказ, не знаю что дальше будет, отправят обратно на чейн, сделаю тогда 2 разных заказа, но платить я им не собираюсь, не малые деньги за итак недешевый заказ... так что имейте ввиду друзья кто захочет разом много заказать, лучше несколько раз и по чуть чуть...