Отслеживаем свои посылки.

[Burn_Rubber]

Сделал заказ во время Китайского НГ, 4-го февраля. Продавец смог отправить заказ только 17-го.
С тех пор он трекается только на китайской почте с одним и тем же статусом: "Поступила на почту Гонконга".
Вещь не очень дорогая (чуть меньше 2000р), но потраченное на ожидание время ее уже перевешивает.

Скажите, сценарий один в этих случаях: по истечении 45 дней открывать диспут в пэйпале?
Или предварительно связать с продавцом и объяснить ситуацию? Чувак нормальный, отвечал всегда оперативно, предыдущие заказы доходили вовремя, да и отправил в первый же день, как только завершились их празднования.. не охота с ним "отношения портить". ))

По истечении двух недель написал продавцу и изложил ситуацию. Он отреагировал очень оперативно (в тот же день) и предложил сделать рефаунд или же повторно бесплатно отослать заказ, сказав, что они "очень злы" на почту и попросили их разобраться с ситуацией.

Что тут можно сказать: контора дорожит репутацией, работает профессионально. Всегда бы так.

Написал ему, что подожду еще неделю (месяц-полтора еще не актуально использовать заказанные вещи в любом случае) и если уж ситуация не изменится, изъявил желание отослать мне заказ повторно.

[sputnik64]

Кто-нибудь заказывал из немеции обычной DHL (не экспресс), трек-номер без букав одни цифры? Сколько оно по времени идет и как ее на сайте почты раиси трекать?

[dihlophos]

Из Канады кто нить в последнее время заказывал?
У меня в экспорте висит с 17.02.2011
Про работу почты Канады начитался, стало грустно. Наверное морем отправили.

было такое дело. выслали товар 27.12.2010 а получил на руки 26.02.2011г. диспут не открывал. продавец оперативно отвечал на письма. и узнавал там у себя на почте что посылка может идти 6 недель. так оно собственно и вышло.

[VANDYKE]

Кто-нибудь заказывал из немеции обычной DHL (не экспресс), трек-номер без букав одни цифры? Сколько оно по времени идет и как ее на сайте почты раиси трекать?

Я заказывал оттуда,21 февраля была оплата,25 продавец дал трек-номер,на немецком же сайте DHL весь процесс доставки,на русском сайте нифига нет
В общем на данный момент идет обработка моей посылки в отделе доставки,наверное на днях получу уже

[sputnik64]

Я заказывал оттуда,21 февраля была оплата,25 продавец дал трек-номер,на немецком же сайте DHL весь процесс доставки,на русском сайте нифига нет
В общем на данный момент идет обработка моей посылки в отделе доставки,наверное на днях получу уже

Спасибо
Но погоди о каком отделе доставки ты говоришь, если это не дохуэль экспресс? Это ж почта обычная не?

[VANDYKE]

Спасибо
Но погоди о каком отделе доставки ты говоришь, если это не дохуэль экспресс? Это ж почта обычная не?

а фиг его знаеттрек-номер одни цифры(12),да и как-то не осбобо озадачивался экспресс не экспресс,главное не Почта России
заказывал с экшнспортса если что

[Vasily75]

А может попасть и на почту России. Посмотри в отслеживании, нет ли там трек-номера вида CL123456789DE? Если есть, то этот номер трекается на сайте почты России и товар придёт именно ей.

[VANDYKE]

А может попасть и на почту России. Посмотри в отслеживании, нет ли там трек-номера вида CL123456789DE? Если есть, то этот номер трекается на сайте почты России и товар придёт именно ей.

Блин,оказалось и правда Почта России
Твою ж мать,за 40 евро могли и более надежной и приятной в общении конторой отправить!
Ладно,остается только ждать...

[sputnik64]

40 евро

А что заказывал? Цена экпресс-доставки зависит от объема в геометрической прогрессии. За 40 евро мне по UPS отправляли тормоза, палки, седло и прочий хлам. Чтобы отправить вилсет надо уплатить 300 евро.

[VANDYKE]

А что заказывал?

вилсет и заказал,на 460 евро,а отправили обычной посылкой,сыкотно блин однако