Официальный клуб CUBE.

[Cube Russia]

Denis Gorchakov, спасибо.
Завтра поставим задачу забить, наконец, на сайт фото и описания аксессуаров. А то как-то даже неудобно...

[Den4]

Подскажите мне пожалуйста какая именно идёт документация на новый велосипед Cube сезона 2009 года купленного в Маг-России и что должно идти в комплекте у купленного велосипеда НЕ в Маг-России) А скажем в Велосайте

Если у меня возникают проблемы с велосипедом в первые три недели или сколько там, к кому мне обращатся по гарантии?

Ps В Копии гарантийного талона указан адрес Сервис центра, Сокольники, пав. 29

[Cube Russia]

Den4, кроме фискальных документов, подтверждающих факт покупки у конкретного дилера, вместе с велосипедом должны быть: руководство пользователя и гарантийный талон (в док-тах нового образца они совмещены в одной книжечке). Обращаем ваше внимание, что необходимо в 2-недельный срок пройти первое бесплатное ТО в сервис-центре, который сейчас размещается в помещении "Мотовелоцентра" в Сокольниках, пав. 29.

Если торгующая организация, где вы приобрели велосипед, не имеет своего сервисного центра, то по указанному выше адресу следует обращаться в случае возникновения каких-либо проблем с велосипедом. Также обязательно имейте в виду, что в случае поломки рамы, тормозов, элементов колес (кроме резины), подседельного штыря или элементов управления (руль, вынос) - не следует продолжать эксплуатацию велосипеда вплоть до устранения неисправности.

Место приобретения велосипеда никак не влияет на комплект документов, который должен быть. Все дилеры при закупке товара получают одинаковый набор сопроводительных документов.

---------- Добавлено в 16:58 ---------- Предудущее сообщение было в 16:49 ----------

На вело сайте (velosite.ru) есть два велосипеда куб, серии мидсизон (midseason): reaction and LTD.

Можете пояснить, что это за велосипеды и что значит серия - "межесзон". Это относится к техническим аспектам механики велосипеда или же что они "собраны" из компонентов, отдавшихся после сезона 2009? И почему этих велосипедов нет на вашем сайте (cuberussia.ru)

Велосипеды "мидсизон" - это рамы 2009 года на оборудовании 2010 года. Можно сказать, это гибриды между 2009 и 2010 модельным годом, отсюда и дополнение "мидсизон" к названию велосипеда. Байки представлены в дилерских каталогах, но в виду ограниченности поставок этих моделей и во избежание путаницы на сайт эти модели было решено не вносить.

В любом случае - это совершенно официальные велосипеды CUBE, пусть и в рамках ограниченной серии.

Официально модели называются CUBE LTD black anodized и CUBE Reaction Race black anodized.
[FONT=Verdana][FONT=Courier New][/FONT][/FONT]

[Mike MSK]

RoadRunner,

Дело в том, что снизу и сверху рулевого стакана в качестве уплотнителя используются две резинки, которые ничем не зафиксированы.

Если там что-то типа FSA orbit Z 1.5R , то я решил проблему смазыванием этих резинок. Они не должны зажиматься. И вылезать ничего не будет при поворотах.

хотя инженерного смысла ,хотяб какого-нибудь, в этих зазорах с резинками я так и не нашел.

Еще про рулевую: вот объясните мне, зачем на раму ставить полуторный стакан на..... КАНТРИЙНИК?!! А?

Думаю цепочка примерно такая:

Дизайнер нарисовал ----> инженер подогнал под чертеж ---> отдел маркетинга что-нить "умное" написал.

[Britney]

Cube Russia, на сайте кубраша.ру указано, что оф. дилером в Екатеринбурге является контора Велком (www.velkom-ekb.ru). Я им позвонил и узнал, что они никогда дилерами куба не были и вроде как не собираются быть. В связи с этим вопрос: кто в Екатере является действующим дилером, либо через кого можно было бы заказать так, чтобы велик можно было забрать в городе в собранном и настроенном состоянии. А также есть ли гарантийные мастерские?

[KislotNick]

RoadRunner,


Дизайнер нарисовал ----> инженер подогнал под чертеж ---> отдел маркетинга что-нить "умное" написал.

Мне кажется тут есть свои плюсы...

[Cube Russia]

В настоящее время мы пересматриваем условия предоставления статуса дилера в этом регионе. Надеемся, уже в новом сезоне там появятся достойные представители бренда CUBE, способные обеспечить покупателей всем необходимым.

[Cube Russia]

Еще про рулевую: вот объясните мне, зачем на раму ставить полуторный стакан на..... КАНТРИЙНИК?!

Кантрийный - это AMS HPC, AMS Pro, AMS Comp и XMS.
AMS125 - это не кросс-кантрийный байк. Это АМ. Там 1,5" хоть и не обязателен, но лишним не будет.

[STr1t]

Если у меня возникают проблемы с велосипедом в первые три недели или сколько там, к кому мне обращатся по гарантии?
Ps В Копии гарантийного талона указан адрес Сервис центра, Сокольники, пав. 29

и иди туда, куда написано

Сломались тормоза? Пусть чинят. Их проблемы. Думаю за неделю они смогут калипер поменять.
Если скажут "у нас нету, вы же знаете что у нас за таможня, бла-бла-бла", то на это дело забей, и скажи, что отсутствие деталей не является поводом для отказа в гарантийном ремонте (в последнее время за это жёстко мочат). Если же чинить будут более 45 дней, то пиши жалобу, с просьбой отремонтировать товар, к примеру, в течении 10 дней. Если не отремонтируют - в суд за килобаксами. Также, если ты чинишься более 2 (или 3) раз, то ты имеешь право потребовать возврат утраченных средств. Допустим, у тебя сейчас уже 1 случай. Потом, к примеру, у тебя будет второй случай (вилка, к примеру), потом втулки полетят. Главное, чтобы всё это в течении гарантийного срока, и тогда ты сможешь потребовать манибэк.
Тебе кассовый чек на велосайте выдали?

Единственное, зачем стоит ехать в веломаркет/веломир/и т.п. - это экономия времени.
Если же вы, к примеру, уезжаете куда нибудь, и вам пофиг на велосипед, то звоним им, говорим что не так, они по закону обязаны приехать и !забрать! велосипед. Так что если сроки особо не парят, то можно даже из дома не выходить xD

ЗЫ Кстати, помню спорили с Демидом о том, что они кассовые чеки не выдают. Он говорил, что они интернет-магазин и не должны это делать. Гон
А налоги, говорит, платят " D

[Britney]

В настоящее время мы пересматриваем условия предоставления статуса дилера в этом регионе. Надеемся, уже в новом сезоне там появятся достойные представители бренда CUBE, способные обеспечить покупателей всем необходимым.

Прошу тысячу пардонов за назойливость, но нельзя ли уточнить, значение слова пересматриваем. Имелось ввиду, что кто-то барыжил кубиками, но вас не устроил и теперь никто о нем не знает, или же никто не продавал, а сейчас задумались, что в 4 по населению городу страны можно и продавана своего завести?
Есть ли действующие (имеется ввиду не только указанные на гуглокарте, но и реально продающие кубики) дистрибьюторы Челябинске, Перми, Тюмени, Кургане?

И вопрос про Cube AMS 125 K18. Данной разновидности лисапедов больше не предвидится в продаже? На разных велосайтах они есть, а на офф нету.