FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Tasselhof]

Вот-вот
Так что чейну мой респект за интерактивность.

[Nickrus]

Друзья! Последняя посылка пришла с косячными кружками и сломанными очками
Письмо в чейн отправил. Кружки пофигу, очки напрягли: наши на таможне примеряли или банальный брак, отломанного куска в посылке нет.
Каковы мои шансы получить от чейна новые очки или возврат на карту?

[LSD1989]

Друзья! Последняя посылка пришла с косячными кружками и сломанными очками
Письмо в чейн отправил. Кружки пофигу, очки напрягли: наши на таможне примеряли или банальный брак, отломанного куска в посылке нет.
Каковы мои шансы получить от чейна новые очки или возврат на карту?

100% чё нить получишь. С письмом ещё фотки нужны, копия инвойса и, если есть, акт от таможенников о состоянии посылки.

[Alexandr08]

Вот моя история первого заказа с Чейна.
Приём 03.03.2011 18:56 Великобритания A49358
Прибытие в ММПО 04.03.2011 20:20 Великобритания GBCVTA
Экспорт 05.03.2011 03:44 Великобритания GBCVTA
Импорт 10.03.2011 08:47 104010 Москва EMS 2.561 Москва
Обработка 14.03.2011 07:03 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 14.03.2011 13:54 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Обработка 14.03.2011 14:14 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения
Неудачная попытка вручения 15.03.2011 11:00 130100 Москва EMS СЦ Иная

Увидев надпись "Неудачная попытка вручения", звоню в ЕМС 16.03.2011, на что мне отвечают, якобы они мне ее пытались доставить, а меня не было дома, хотя это не так!
Договорились о доставке на 17.03.2011. Прождав до 3 часов дня, опять звоню. Оператор отвечает, что посылка все еще на складе, и никакой курьер ее не забирал. Предложили снова оставить заявку, но теперь уже на 18.03.2011 число.
Я отказался и пожелал забрать посылку сам. Мне с большой уверенностью сказали - приезжайте на Волгоградский проспект, посылка тут.
Приехав на Волгоградку, оказалось, что и тут моей посылки нет. Она все так и лежит на центральном складе Проспект Вернадского 18. Еду туда.
Там мне отдают мою посылку! Наконец-то! На вопрос: - "причина первой неудачной доставки?", расплывчато ответили - курьер не смог найти дом. Звонить мне никто не звонил.
Как он мог его не найти когда, по всей видимости мою посылку даже и не забирали с центрального склада.
Позже я выяснил в чем дело.
Странно, что нигде в этой теме на это никто не указывал. Обратил внимание, что на инвойсе напечатано: Адрес отправителя полностью, а адрес получателя сокращенно! Это у всех так, но никто не обращал видимо на это внимания.
У меня получилось, что написана улица, без номера дома. А номер квартиры разделен знаком "-", т.к. не уместилось на одной строке и номер перенесли на другую строку.
Хуже всего, что на коробке вся информация несчитая, правильно указанного номера квартиры, присутствовала. Но, ни курьер, ни сами операторы ЕМС, не удосужились связаться со мной. А попросту продолжали динамить.

Также с посылкой присутствовал АКТ " на внешнее состояние отправления и разницу в весе". На самом деле эта разница попросту отсутствует. Но акт присутствует. Коробка цела, не считая разреза заклеенного скотчем, - таможенниками.
P.S. Все в посылке на месте. Все что заказал пришло! К Чейну претензий нет, а вот наша почта, разочаровывает!
Как то так.

[Сергей]

инвойсе напечатано: Адрес отправителя полностью, а адрес получателя сокращенно!

во всех моих инвойсах адрес получателя полностью. так что это чушь(С)
хотя я догадываюсь откуда ноги растут: у тебя почти наверняка количество символов в адресе большое, для этого и существуют в поле заказа adress line1 и line2

[Pavluk]

Очень приятно когда получаешь вот такие неформальные послания на коробке )))



07.03.11 заказал
19.03.11 получил

[Jlucc]

Очень приятно когда получаешь вот такие неформальные послания на коробке )))



07.03.11 заказал
19.03.11 получил

это пять) отправь им открытку "Preved Medved =)"

[Stjarna]

инвойсе напечатано: Адрес отправителя полностью, а адрес получателя сокращенно! Это у всех так, но никто не обращал видимо на это внимания.
У меня получилось, что написана улица, без номера дома. А номер квартиры разделен знаком "-", т.к. не уместилось на одной строке и номер перенесли на другую строку.

у меня так было с первой посылкой с чайника. Написала длинную строку и номер дома перенесли на другую строку через дефис. После чего пишу максимально кратко и использую все строки, доступные для заполнения.
номер телефона пишите не в строке номера телефона гдле-то черт знает где, а пишите его вместо региона, например:
регион: TEL: 8915-xxx-xxx
город: MOSCOW
адрес: KRASNAYA ul. 1-1

[Alexandr08]

во всех моих инвойсах адрес получателя полностью. так что это чушь(С)
хотя я догадываюсь откуда ноги растут: у тебя почти наверняка количество символов в адресе большое, для этого и существуют в поле заказа adress line1 и line2

нет не чушь см. ниже

у меня так было с первой посылкой с чайника. Написала длинную строку и номер дома перенесли на другую строку через дефис. После чего пишу максимально кратко и использую все строки, доступные для заполнения.
номер телефона пишите не в строке номера телефона гдле-то черт знает где, а пишите его вместо региона, например:
регион: TEL: 8915-xxx-xxx
город: MOSCOW
адрес: KRASNAYA ul. 1-1

Все также было. Теперь исправлю как надо. Спасибо.

[Сергей]

Alexandr08,
ты написал как было, я тебе ответил что это не у всех. так что не надо делать глобальных выводов;-)
ЗЫ так ты полный адрес в одной строке написал? так не удивительно что невлез весь адрес. и я тебе об этом писал.так что всё равно чушь(С):-D