Udarev, не помню как Вигл(давно не заказывал), а вот BK отправляет DHL и после того как посылка покидает Германию, на сайте DHL становится виден международный код, покоторому трекается уже на сайте Почты России.
|
|
|
|
Udarev, не помню как Вигл(давно не заказывал), а вот BK отправляет DHL и после того как посылка покидает Германию, на сайте DHL становится виден международный код, покоторому трекается уже на сайте Почты России.
Там тоже дают трек номер для отслеживания по почте России, но по моему номеру ничего не выдаёт, как будто посылка ещё не прибыла в Россию.
Udarev, да это в порядке вещей, ждите
Udarev,
потом будет таможенная очистка CUSTOMS CLEARED и код 436, а потом DEPARTED HUB AT DESTINATION / NON EU CUSTOM RELEASED и код 264.
Таможенная очистка должна быть в тот же день, что и код 204. У меня между кодами 204 и 436 2 минуты разницы, а между 436 и 264 - 2 недели.
И посмотрите Tracking Number формата, например такого RK123456789ES в Shipments details. По нему можно пробивать уже на почте России. На ней информация обновляется редко, но метко и ее больше. Плюс сразу будет понятно, откуда шлют. ES - Испания, UK - Великобритания.
Ну что, чем все кончилось?Сообщение от Kongfu
сказали что проблема была в том, что в почтовой квитанции не было указано ориентировочной стоимости, хотя вместе с таможенным уведомлением был прикреплен лист-квитанция из магаза с заказом, где эта стоимость была
Мужик который принимал на таможне явно на 100% не знал в чем проблема, видимо это было его предположение (пришел к нему не сразу)
Написал заявление на имя начальника "прошу разрешить выпуск вещей для личного пользования" (такие советы легко гуглятся), приложил выписку с карты, квитанции из магазов, вроде бы скрин самой карты - получил разрешение на получение товара.
4 автобуса, 3 метро, 2 электрички, 2 дернутых стоп крана, 1 такси, полтора часа пешком и в сумме 8 часов - ровно столько надо чтобы получить разрешение на получение посылки
Хех, перевес 20 гр и слегка порвана коробка, подклеена скотчем "почты России". Полагаю порвана специально чтобы не доставлять курьером. Экономия ёпта...
Да ну брось, у меня коробка была с двумя крупными дырками - видимо повреждена при транспортировке. "слегка порванная" это достаточно частое явление
Хуже, когда на упаковке следы чьих-то ботинок, сама упаковка явно пролежала в воде пару недель, надписи почти нечитаемы уже. Фантастика, скажете вы? Нет, ПОЧТА РОССИИ! Мне так однажды доставили посылку через 5.5 месяцев - правда содержимое было уже неисправно.
чейн протерял посылку, предложили возместить ваучером или вернуть на карту, но обяз надо заполнить ихнее заявление, вот бред, как оно подтвердит что заказ не получен
CHA1851GB00052576801 вот вам европейская почта.
Спасибо за Ваше письмо.
В рамках открытого расследования данного случая нам потребуется некоторая дополнительная информация. Не могли бы вы заполнить прилагаемую форму подтверждающую, что Ваш первоначальный заказ не был получен. Пожалуйста, вышлите нам заполненное заявление в течение ближайших 10 рабочих дней.
К сожалению, в данный момент на складе нет некоторых заказанных Вами товаров, поэтому мы можем предложить Вам два варианта решения
1. Подарочные ваучеры на сумму заказа со сроком действия 3 месяца.
2. Возврат средств на сумму заказа.
Пожалуйста, сообщите какой вариант Вас устроит.
С уважением,
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ответить с цитированием
