FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[nikkir]

Goodwin.go, вы просили о желании замены, в бумаге что положили в посылку на возврат? Он может не заработать никогда. Напишут что номера нет, вернут деньги после получения заказа. Всем возвращают, а вам нет. Вы отправляли скан чека в магазин, что вам ответ ли? Видно что вы сами мало чего хотите, это и получаете.

[Goodwin.go]

nikkir, Ничего не понял про бумагу, сканы и чеки. Ну да ладно.
Есть установленный порядок (клиент только делает заказ и платит деньги), если порядок не соблюдается, вины покупателя тут нет. Это, надеюсь, очевидно?
Если я требую поменять заказ (накосяченный по вине продавца), он обязан поменять. Если я оплачиваю трек, значит он должен работать.
Я не играю в хотелки. Я вполне конкретен. Но если на "том конце" сидят ленивые тупые бандерлоги, то не вижу оснований их покрывать.
Хотя ваш интерес мне понятен.

[rewwerty]

rewwerty, ошибок не много, вам не повезло.

По-ходу, у меня карма такая.))

Ну, вот хотя-бы ошибка, которую они на сайте исправили не так:
http://www.chainreactioncycles.com/r.../rp-prod109712

Комплект подшипников для рамы должен состоять из того полного количества, которым нужно заменить все подшипнике в двухподвесной раме!
Эта железная логика работала всегда!

И вот ситуация:
В первоначальном ОПИСАНИИ к товару было 10 штук, как на прилагаемой на странице с описанием товара взрыв-схеме. Выглядело ОПИСАНИЕ так:

Sealed cartridge bearing – 6901-2RS x 4
Sealed cartridge bearing – 6903-2RS x 2
Sealed cartridge bearing – 6800-2RS x 4

Заказал я два комплекта. То есть чтобы можно было 2 раза заменить полностью подшипники в раме.

Мне же выслали 2 комплекта по 5 штук. Как показано на фото.
В саппорт написал им о ситуации. Разложил всё логически.
В итоге поменяли не фотографию, где было бы изображено 10 подшипников. А в ОПИСАНИИ изменили количество!
То есть мою логику не поняли.
Дальше - можно почитать мой отзыв на странице с товаром. Может и вправду я - непоследователен, непонятен в данном случае был?

..Мне в итоге сделали бесплатный досыл ещё 2-ух комплектов по 5 штук.
Я получил, что хотел.

Больше им писать не стал.
Пусть другие почитав отзыв, соображают..

[nikkir]

Goodwin.go, нет, это не так. Делая заказ через интернет, вы соглашаетесь со всеми возможными проблемами что могут возникнуть. Если вы считаете иначе, то вы ошибаетесь. Если данные условия и все возможные неприятности не устраивают, покупайте в местных магазинах или у посредников.
Ничего не должны, если вы не писали что хотите в бумаге с товаром. По умолчанию за товар возражают деньги. Ели вы не готовы к этому, и придумали себе что-то иное, то ре делайте заказы. Потому что так будет и в следующий раз. Есть правда и ложь, есть вашы выдуманные правила как должно быть и то как есть на самом деле, а не что-то иное.

[rewwerty]

Это по обыкновению, типичные прокладки-попки между клиентом и менеджером. И любезничать мне с ними ни к чему (я просто корректен), т.к. это лишнее звено.

"Типичные прокладки-попки" внутри так же любят и уважают себя как любой нормальный человек. И если к "лишнему звену" обращаться не учитывая этого, можно до менеджера не достучаться.

[Goodwin.go]

Goodwin.go, нет, это не так. Делая заказ через интернет, вы соглашаетесь со всеми возможными проблемами что могут возникнуть. Если вы считаете иначе, то вы ошибаетесь. Если данные условия и все возможные неприятности не устраивают, покупайте в местных магазинах или у посредников.
Ничего не должны, если вы не писали что хотите в бумаге с товаром. По умолчанию за товар возражают деньги. Ели вы не готовы к этому, и придумали себе что-то иное, то ре делайте заказы. Потому что так будет и в следующий раз. Есть правда и ложь, есть вашы выдуманные правила как должно быть и то как есть на самом деле, а не что-то иное.

Перевожу на язык советских торгашей:

"Те чё надо, быдло, ты чем недоволен? Хрена ты тут права качаешь, босота?
Хавай че дают или вали на все 4 стороны".

---------- Добавлено в 13:49 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:48 ----------

если вы не писали что хотите в бумаге с товаром

Для особо непонятливых повторю:

Если я требую поменять заказ

Разумеется в установленной форме.

[nikkir]

Goodwin.go, это ваша фантазия, не более. Нет доказательств что вы сделали как положено и магазин отказал вам. Вы сделали как считаете нужным, не верно, соответсвенно то и получили в ответ. Делайте как положено и все будет нормально, как у всех.

[Goodwin.go]

внутри так же любят и уважают себя как любой нормальный человек

Меня не волнует самооценка этих людей.
Убежден, что она крайне завышенная, если они соглашаются на такие роли.
А в России такие мальчики-девочки, косящие под забугорные стандарты, вызывают только насмешку-жалость-раздражение, производя прямо противоположный эффект от заданного.

---------- Добавлено в 13:56 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:54 ----------

nikkir, Это у нас суды так работают, как вы говорите.
Им говоришь - белое, а они - черное (зная, что белое, просто интерес есть).
Повторяю, все было оформлено по установленной форме в письменном виде, с расставленными галочками и вложено в конверт.

[nikkir]

Goodwin.go, значит не было возможности отправить то что нужно в знамен. Возврат денег это норм. Вам вернули деньги за товар, все верно магазин сделал, не вижу проблемы. Вы отправили скан или фото чека за пересылку, вам магазин вернул деньги. Если не отправляли фото или скана чека, значит деньги вам не нужны. Не вижу что не так и в чем вина магазина.

[Goodwin.go]

не было возможности

смешно...адвокат.