FAQ: bike-components.de

[krasnoff]

Полезные сообщения

Возврат средств на карту

Магазин мне должен, написали, что вернули 19августа на ту карту, которой я им платил в июле. (их долг -компенсация за почтовые расходы при гарантийном случае). переписка длится уже месяц. денег до сих пор нет ни на счете, ни на карте. взял выписку из банка на рус.яз, приложил к очередному письму. у кого были подобные сложности - как вышли из ситуации?

UPD: после десятка писем магазину и трех запросов в мой банк, и почти двух месяцев - немцы предоставили код операции "Transaktionskennung" состоящий из большого числа цифр и букв разного регистра. По этому коду мой банк через несколько часов после запроса нашел перевод.
Надеюсь, это кому-нибудь поможет в аналогичном случае

Если есть полезная информация для добавления в шапку - жмите треугольник под нужным сообщением

[Gits]

Показать то, что скрыто

у них нет сейчас карантина?

если работают, то недельку можно подождать.
увидел, что посылку получена, т.е. неделька уже прошла

Везет тебе! Никуда ехать не надо чтоб по Крыму путешествовать....

[dead-vasilii]

Почта России работает отвратительно. Очень медленно у них что-то меняется в лучшую сторону. Что из Европы, что из Китая - одинаково косячат.

Это с какой стороны посмотреть. Вот к примеру в четырнадцатом-пятнадцатом году три недели доставки с чайника почтой в москву - это была норма. В прошлом году доезжало недели за полторы. В этот вторник заказ дошел за неделю. На позапрошлой неделе с китайской алишки тензометр доехал за неделю. Завтра планирую заказ с бк забрать - полторы недели (и это в условиях, когда немцы больше двух собираться не имеют права).
По моим нвблюдениям, по два месяца сейчас идет только всякий мелкий китайский копеечный бестрек, который сначала месяц на собачьих упряжках по китаю везут в порт, потом он морем плывет месяц в латвию и следом он так же за недельку-другую долетает в москву

[emms]

Почта России работает отвратительно. Очень медленно у них что-то меняется в лучшую сторону.

В целом нормально работает, есть затыки на некоторых сегментах. Сегодня прошли сообщения по трекам, 6 дней молчания до нашей таможни, а от таможни до вручения, похоже, уложатся в 2 дня.

[error404ru]

нагрузка упала, почта должна работать быстрее

[andas]

просто забыли?

Можно напомнить, там народ адекватный. )
Возвращали довольно быстро, в течении нескольких дней.

[just-user]

Почта работает супер. Удобно отправлять, удобно получать (не говорим про очереди - в 8 утра их нет). Быстро приходит всё из Германии (не считаю последнее время, корона все дела), дней за 5-6 до мск доходило обычно (до отделения уже), так что не понимаю тех, кто ругает

[alistair]

У меня дошло за 7 дней, с 21 по 28.03.

[andas]

У меня за восемь, с 23.03 по 31.03. По России летело самолётом. )

[Зловещий]

Это что же получается, БК шлёт мавик и ортлиб в Россию, или на сайте просто автоматически не отображается запрет, как у шиманы?

[alistair]

Это что же получается, БК шлёт мавик и ортлиб в Россию, или на сайте просто автоматически не отображается запрет, как у шиманы?

Мавик шлет, ортлиб не пробовал. Даже PRO высылают. ) Если запрет явно не написан - вышлют.