FAQ: bike-components.de

[krasnoff]

Полезные сообщения

Возврат средств на карту

Магазин мне должен, написали, что вернули 19августа на ту карту, которой я им платил в июле. (их долг -компенсация за почтовые расходы при гарантийном случае). переписка длится уже месяц. денег до сих пор нет ни на счете, ни на карте. взял выписку из банка на рус.яз, приложил к очередному письму. у кого были подобные сложности - как вышли из ситуации?

UPD: после десятка писем магазину и трех запросов в мой банк, и почти двух месяцев - немцы предоставили код операции "Transaktionskennung" состоящий из большого числа цифр и букв разного регистра. По этому коду мой банк через несколько часов после запроса нашел перевод.
Надеюсь, это кому-нибудь поможет в аналогичном случае

Если есть полезная информация для добавления в шапку - жмите треугольник под нужным сообщением

[ASH]

Зависит от конкретного таможенника к которому попадет.Он сам решает.В инете гутарят от четырех штук, но если обьясните зачем столько,может и больше.У меня по четыре одинаковых товара много раз проходили нормально.

[Graber]

надобно заказать четыре цепи.

Всё будет хорошо, пока ты не захочешь заказать 11 цепей.
Или вес посылки с цепями не превысит 30,999 кг

[Krserga]

эх немцы и мне напакостили , заблокировали сумму , потом списали как то что заблокированная осталась висеть , теперь ждать 30 дней пока отвиснет(карта Промсвязьбанка - там ведь 30 дней ??) ... блин
на карте щас '-' , либо ждать либо перекрыть этот минус , ато купить ничего нельзя с ним
почему так списывают криво ???

[Mishush]

Этот магаз не исключение.По-моему,в немецком Bob-shope аналогично.
30 дней это нормальное время для всех банков.

[Arnold]

У меня сберовская карта. Было так: списали(не заблокированли) всю сумму, как только посылка прошла немецкую таможню мне вернули ват, тихо спокойно

[Martin.]

Подскажите,сколько стоит доставка в россию?

[ASH]

Martin., а стоит ли пытаться заказывать, если даже такой простой информации найти не можешь?

[Martin.]

Martin., а стоит ли пытаться заказывать, если даже такой простой информации найти не можешь?

Ну это мне решать,стоит или нет.Вопрос был адресован тем,кто имел опыт заказов в данном магазине.И по моему задан в нужной теме.Найти можно все,но на это надо время,или предлагаешь перичитать 62 страницы.
И вообще мне не понятен твой пост,незнаешь-промолчи,а если знаешь-что же не ответил.

[ASH]

Ответ на вопрос искать надо не здесь, а на сайте магазина.Лень плохая привычка.И вопрос этот задавался тут уже 1001 раз.И да советую перечитать все 62 страницы.Тогда все вопросы отпадут,даже еще не родившиеся.
Отправляется обычным DHL-10 евро(рамы дороже),+5евро комиссия при оплате картой.

[Lenfer]

30 евро

9.95 евро все кроме большого(колеса, рамы,...) к большому плюс 20 евро.