FAQ: bike-components.de

[krasnoff]

Полезные сообщения

Возврат средств на карту

Магазин мне должен, написали, что вернули 19августа на ту карту, которой я им платил в июле. (их долг -компенсация за почтовые расходы при гарантийном случае). переписка длится уже месяц. денег до сих пор нет ни на счете, ни на карте. взял выписку из банка на рус.яз, приложил к очередному письму. у кого были подобные сложности - как вышли из ситуации?

UPD: после десятка писем магазину и трех запросов в мой банк, и почти двух месяцев - немцы предоставили код операции "Transaktionskennung" состоящий из большого числа цифр и букв разного регистра. По этому коду мой банк через несколько часов после запроса нашел перевод.
Надеюсь, это кому-нибудь поможет в аналогичном случае

Если есть полезная информация для добавления в шапку - жмите треугольник под нужным сообщением

[Canon]

а вы проверяете посылки от байк-комп на почте?

Я лично еще ни разу не проверял. ВС - один из немногих магазинов, которым можно доверять.

[mrPhilL]

ВС - один из немногих магазинов, которым можно доверять.

а почте россии - нет

---------- Добавлено в 13:35 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:33 ----------

наличия всего что должно быть
если да то какая процедура

Обычно иду с женой. Она снимает на видео, а я распаковываю и сверяю со списком в посылке.

[Canon]

а почте россии - нет

С Почтой России за много лет также не было проблем ни разу. С немцами были: то колесо не то положили, то замочек для цепи... И это все случаи за много лет. И, должен отметить, всегда достойно и быстро исправляли подобные косяки (компенсации, ваучеры, скидки).

Обычно иду с женой. Она снимает на видео, а я распаковываю и сверяю со списком в посылке.

Всегда рад за семьи, которым есть, чем заняться

[mrPhilL]

С Почтой России за много лет также не было проблем ни разу.

у меня, тьфу-тьфу, проблем не было. Вот у друзей были проблемы воровства

[Canon]

Сорри, не посмотрел адрес... Помню, был случай, когда отправлял заказ с ВС в городок под Благовещенском. Так вот, заказчик просил сделать железобетонную упаковку, застраховать и отправить 1-ым классом. На вопрос "зачем" сообщил, что у них часто опустошают посылки, а на место украденного запихивают бутылки с водой, чтобы не нарушался вес.

[slava29]

Обычно иду с женой. Она снимает на видео, а я распаковываю и сверяю со списком в посылке.

Кому на кавказе нужны веломульки?
Это ж не айфон и даж не запчасти к белой ниве или приоре.

---------- Добавлено в 21:11 ---------- Предыдущее сообщение было в 21:09 ----------

Я лично еще ни разу не проверял. ВС - один из немногих магазинов, которым можно доверять.

Нельзя им доверять! Из опыта последнего заказа - свиньи те еще

[Canon]

Нельзя им доверять! Из опыта последнего заказа - свиньи те еще

Мнение, основанное на одном заказе, безусловно, заслуживает доверия. После таких ярлыков дальше продолжать разговор, наверное, бессмысленно... Советую поработать с CRC, там всё намного лучше.

[VladimirI]

Барыган же горюет о не дополученной прибыли. Заказал ящик вилок , уже подсчитал навар и вдруг такой облом.

[slava29]

Мнение, основанное на одном заказе, безусловно, заслуживает доверия. После таких ярлыков дальше продолжать разговор, наверное, бессмысленно... Советую поработать с CRC, там всё намного лучше.

Каком одном, дядь очнись. Заказов 20 на бк с 2013 года пасусь.
CRC, BC, BD - по многодетним ощущениям все плюс-минус на одном уровне.
Кто-то решает вопросы быстрее, а у кого-то дискаунт больше.
Из неомрачивших остался лишь bike24.

---------- Добавлено в 21:36 ---------- Предыдущее сообщение было в 21:27 ----------

Барыган же горюет о не дополученной прибыли. Заказал ящик вилок , уже подсчитал навар и вдруг такой облом.

Ты очень сильно ошибаешься, но объяснять почему, я тебе не стану, мараться неохота.

[Rediir]

Из опыта последнего заказа - свиньи те еще

Поддержу.
"Ой, все вилки раскупили, отмените заказ, мы вам дадим ваучеров на следующую покупку" - отменяю, пишу: где ваучеры? И тишина....