FAQ: bike-components.de

[krasnoff]

Полезные сообщения

Возврат средств на карту

Магазин мне должен, написали, что вернули 19августа на ту карту, которой я им платил в июле. (их долг -компенсация за почтовые расходы при гарантийном случае). переписка длится уже месяц. денег до сих пор нет ни на счете, ни на карте. взял выписку из банка на рус.яз, приложил к очередному письму. у кого были подобные сложности - как вышли из ситуации?

UPD: после десятка писем магазину и трех запросов в мой банк, и почти двух месяцев - немцы предоставили код операции "Transaktionskennung" состоящий из большого числа цифр и букв разного регистра. По этому коду мой банк через несколько часов после запроса нашел перевод.
Надеюсь, это кому-нибудь поможет в аналогичном случае

Если есть полезная информация для добавления в шапку - жмите треугольник под нужным сообщением

[VladimirI]

час разницы, у них как у белых людей летнее время , http://ru.timeofdate.com/city/Germany/Aachen , еще даже есть полчаса запаса

[Mantus]

час разницы, у них как у белых людей летнее время , http://ru.timeofdate.com/city/Germany/Aachen , еще даже есть полчаса запаса

Ну значит точно успел. Вот только заказ даже нигде не отобразился, только чек с пэйпэла пришел. И комментарий нигде не виден. Как бы не вышло, что это от постоянных падений сайта что-то пошло не так.
В общем тест немцев на честность. Косяки-то технические с их стороны.

[kozzy]

If the postage code does not work, please reload your cart so that should work.
Otherwise, you can place the order without discount and simply make the note "postage-free" in the order comment.

Повторил опыт. Спасибо за наводку
Посмотрим теперь на сколько они честные )))

[alistair]

Посмотрим теперь на сколько они честные )))

Проблем не будет.

[1975]

Вот только заказ даже нигде не отобразился

у меня в кабинете есть все

[Slavssimf]

Думаю к следующей субботе станет ясно.

на субботний заказ прислали трек.
трудятся в поте лица.
на некоторые позиции цены повышены.
пайки буст за 250 евро растворились.

[alistair]

на некоторые позиции цены повышены.
пайки буст за 250 евро растворились.

В заказе или на сайте? Если в оформленном заказе - я бы писал гневное письмо.

[Slavssimf]

В заказе или на сайте?

я имел ввиду что цены уже повышены (по сравнению с ценами сб., вс).
а пайк за 250 уже нет в наличии

[alistair]

я имел ввиду что цены уже повышены (по сравнению с ценами сб., вс).
а пайк за 250 уже нет в наличии

Это нормально для таких скидок - все разобрали.

[azazello1984]

postage-free сработал.
С бесплатной доставкой никак не получалось перейти к оплате.