Тёма, брат Коли

[Smith]

Есть ли хоть одна фирма полностью без косяков?
ИМХО чем бутиковее и дороже рамы, тем пристальнее к ним внимание и тем живее обсуждается каждая поломка. Представляете, что было бы, если б я ушатал Николая?

[Ouninpohja]

Есть ли хоть одна фирма полностью без косяков?

это верно, не понимаю чего накинулись
по мне так показатель как относится к покупателю гарантийный отдел
и судя по отзывам, купивший тернер может дышать спокойно

[Buba2]

+1 к "Тёрнер - не говно".

Мне в своё время выслали без вопросов и денег задний треугольник просто по фотографии моей кривоватой рамы. Я был уже не первым владельцем.

А трескается много что. Я вот навскидку не знаю ни одного производителя, где бы рамы ни разу не светились в гарантийке.

Треки Фуелы 08 года, к примеру, знатно трескались у крепления тормоза. Баг тоже очень быстро пофиксили (удлинили сварной шов на креплении), но где Трек по возможностям и где Тёрнер?

Джайнты Рейн Х одно время выпускались с откровенно слабым нижним линком, он трескался просто от педаляжа. 10, по-моему, год. Опять, Джайнт - одна из трёх крупнейших контор.

Так шо не надо на Тёрнер напраслину возводить. Они о пользователях своих рам (замечу: даже не непосредственных клиентах, что им деньги отдают, а обо всех, кто на их рамах катает) заботятся как мало кто.

[Armand]

Они о пользователях своих рам (замечу: даже не непосредственных клиентах, что им деньги отдают, а обо всех, кто на их рамах катает) заботятся как мало кто.

не возводя на них напраслину, но - при цене на их рамы это вполне нормальное явление, было бы иначе - перестали бы покупать.

[Smith]

не возводя на них напраслину, но - при цене на их рамы это вполне нормальное явление, было бы иначе - перестали бы покупать.

Естественно. Покупая бутиковую раму, ты покупаешь не только набор труб и подшипников, но и особое отношение. Правда, бывают неприятные исключения, как и везде.

[Buba2]

не возводя на них напраслину, но - при цене на их рамы это вполне нормальное явление, было бы иначе - перестали бы покупать.

Всегда можно проверить цены на Интенс, Санта Круз, Пивот и иже с ними. Там тоже неплохой сервис, но при сравнимых ценах на рамы он всё же хуже. Наиболее известные не-европейские бренды с высочайшим уровнем сервиса - это Ибис и Тёрнер, причём Тёрнер даже круче Ибиса, насколько мне известно. Потому что официально распространяет гарантию на всех последующих владельцев. Это, кстати, на мой взгляд, должно быть стандартом индустрии законодательно, но поддерживают это всего несколько компаний по всему миру.

[Dень]

круче всех-ляйтвиль) они разрешают сверлить свои рамы, не лишая гарантии

[Data_Link]

Dень, сверлить лайтвилль? Фи!

[schleicher]

Таки я не понял - а производитель еще раз заменит это по гарантии? В прошлый раз ведь тоже был передний треугольник?

[Dень]

Таки я не понял - а производитель еще раз заменит это по гарантии? В прошлый раз ведь тоже был передний треугольник?

http://forum.velomania.ru/showthread...=1#post3598412