Полезные сообщения темы:
Нажимайте треугольник под сообщениями чтобы добавить их сюда!
Полезные сообщения темы:
Нажимайте треугольник под сообщениями чтобы добавить их сюда!
Последний раз редактировалось lookout; 11.04.2019 в 20:30. Причина: полезные сообщения
"возврат" достаточно сложная операция, всегда очень дорогая и у 99% магазинов - ручная, т.е. реальный человек разбирается и принимает решение, в разборе может участвовать куча народа, включая службу безопасности, начальников складов, логистов и т.д. Чем крупнее магазин, тем дольше происходят цепочки проверок, но, как правило, всегда выигрывает покупатель. Вся эта кухня не очень понятна снаружи, поэтому и выбешивает.
И еще, никто никогда не досылает потерянный товар, это сильно дороже чем вернуть деньги. (это может делать только Вася Пупкин и моя газель, когда раскручивается и очень дорожит репутацией. Экономически это нецелесообразно)
В общем оно сейчас не работает, но в принципе работает))
Так-то плюсую. Но по поводу досыла не согласен. Как-то был заказ на БК, правда, и у них, вдруг, не оказалось в наличии дешёвого переходника на каллипер. Они выслали мне остальные позиции, а переходник отправили через полгода, я уже и забыл про него. Хотя, очевидно, что было проще вернуть за него деньги.
Конечно же Вы один единственный у них и самый любимый клиент. И они будут отвечать сразу же на запросы. И даже выделят персонального менеджера, который будет не есть и не спать, предугадывая Ваши желания и стараясь угодить во всем
А, если серьезно, этот магазин ни лучше ни хуже БК и Б24. Сейчас цены чуть выше, чем в этих двух магазинах. Но некоторые позиции на БД - уникальны, по наличию или по цене. И мне приходится пользоваться их услугами.
Да, они отвечают не сразу, но ведь клиентов у них много, а сотрудников мало. И отвечают живые люди. Сравните с поддержкой наших банков или мобильных операторов. Через плотный строй Алис и Олегов не пробьешься к кожаному оператору.
Мне год назад сделали существенную скидку за косметический дефект втулки (царапина на фланце), который обнаружился уже после распаковки через неделю после получения посылки.
Подскажите пожалуйста было ли подобное у кого нибудь. Дохожу до оплаты ввожу все данные карты потом приходит смс ввожу подтверждение и на этом все тишина. Висит белая страница никакого завершения не отказа ни оплаты.
Было, и не обязательно на БД
Здравствуйте,
Был ли у кого-то опыт заказа в последнее время?
Можно ли оплатить киргизской картой и воспользоваться доставкой через сервис pochta global?
Не возникнет ли проблем?
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)