Продажа БУ запчастей в ВелоМире или до чего нагласть дошла!!!

[GT_икс]

В общем продолжение темы!!!
Не знаю что повлияло, но мне отписались на почту!!
Веломир 31.01.2014
"Здравствуйте.
Сообщите, Вы отправили руль обратно?
После прихода руля мы вышлем Вам более дорогой руль или вернем деньги."
Я 31.01.2014
Здравствуйте!!
Я сей час в командировке, вернусь 07.02.2014. Но. Меня устроит следующее решения: Для меня принципиален "Золотой" цвет руля!! Какие у вас есть решения??
Веломир скинул мне пару ссылок на нужный мне товар в равном ценовом диапазоне, меня это полностью устраивает!!
Т.к. я был в командировке возможность обратной отправки появилась только вчера 15.02.2014
Скандалить и "предъявлять" у меня нет желания. Я просто хочу получить стандартный сервис и тот товар за который заплатил, не больше, не меньше, а данный "косяк" который вышел с данным заказом пусть разруливают управляющие и манагеры, камушек та в их огородик!!! А репутация в нашем капиталистическом устои многими оценивается и прямо пропорционально влияет на многое!!!

З.Ы. Спс Веломиру что предложили решение проблемы!!!

[Wolga]

Веломания - уважаемый ресурс читают его. Вот и засуетились, дабы не "подмачивать" себе репутацию среди веломанцев

[АНК]

Веломания - уважаемый ресурс читают его. Вот и засуетились, дабы не "подмачивать" себе репутацию среди веломанцев

самообман

[o-leg]

Веломания - уважаемый ресурс читают его. Вот и засуетились, дабы не "подмачивать" себе репутацию среди веломанцев

самообман

большинству ритейлеров в принципе мнение не особо важно, однако негативный контекст заметно усложняет и соотвтетсвенно удорожает работу CEO

---------- Добавлено в 22:34 ---------- Предыдущее сообщение было в 22:21 ----------

в Канте видел много ЗЧ Б/У, на отдельной витринке у них лежат

все эти запчасти не бу а куплены на дилерских семинарах Derby Cycle т.е. абсолютно новые, но так как никогда не было цели их продать они хранятся в корзинке веками и "немного царапаются" это искренняя правда
физик вы видимо тундру покупали

[ugin]

Заказал вчера на сайте на сумму 5500, оплатил картой. Деньги сразу же снялись, с Веломира даже на следующий день не перезвонили. Звоню им и оказывается, что у них условия, что бабло должно дойти до их расчетного счета, а это 3 дня! Несмотря на то, что они видят сумму на терминале. Вот такой вот магазин.

[TheThing]

Заказал вчера на сайте на сумму 5500, оплатил картой. Деньги сразу же снялись, с Веломира даже на следующий день не перезвонили. Звоню им и оказывается, что у них условия, что бабло должно дойти до их расчетного счета, а это 3 дня! Несмотря на то, что они видят сумму на терминале. Вот такой вот магазин.

Нормальная практика: пришли деньги - отправили товар.

Если бы вы были на их месте поступили по другому?

[ugin]

Деньги у них, списаны с карточки, я платил по визе. Читать умеете? Вы когда билет на самолет или поезд покупаете, или аккаунт платный с подпиской, тоже ждете дня 3?

Нормальная практика: пришли деньги - отправили товар.

Если бы вы были на их месте поступили по другому?

[A-E]

Нормальная практика: пришли деньги - отправили товар.

Если деньги списаны, то это и означает гарантию их поступления на р/с магазина. А товар кто будет резервировать? А то по истечение 3 дней его и не оказаться может.

[Wolga]

Вообще-то платить нужно только после подтверждения заказа менеджером магазина. Разве нет?

[Большой_Мых]

Системы Виза и МастерКард как раз и придуманы для того чтобы у клиента блокировать на счету нужную сумму и не ждать 3 дня до списания. Это гарантия того, что клиент оплатит товар при любых обстоятельствах (даже если его на второй день машина переедет). А наши торгаши и в систему Виза/МастерКард процент за операцию отдают и клиента мурыжат 3 дня.
Назревают два логичных вопроса:
1. зачем платить америкосовским компаниям за удобную систему, если ты ей не пользуешься?
2. зачем мурыжить клиента, если уже заплатил америкосовским компаниям за транзакцию?