Чейн чудит

[Valerio]

После долгого переыва решил опять заказать на Чайнике. Типа дело привычное и Чейн никогда не подводил (кроме одного неприсланного седла моему знакомому).
Все шло по-началу нормально. Но вдруг вообще не понятно зачем и почему Чейн разбил мой заказ на два и отправил их двумя посылками (теперь-то ясно: они очень сильно выросли и складов у них стало оч много и разный тип товаров невыгодно и долго перемещать для объединения). Причем первую часть - обувь - отправили EMSом, которую я и получил. А вторую... Роял мейл, да еще и без номера отправления. У нас Почта РФ всем даже самым простым отправлениям дает такой номер. Теперь наши почтари не могут дать мне НИКАКОЙ инфы об этом отправлении, а Чейн говорит, обращайтесь по прошествии 45 РАБОЧИХ дней, то есть по-простому ДВА месяца!!!
Очень постараюсь там больше ничего не заказывать.

[HeyYou]

Хватит это терпеть! Нужно срочно жаловаться в... ну хотя бы в Спортлото!
Хотя если бы автор потрудился почитать, а не создавать новую тему, его вопросы бы отпали сами собой.
http://forum.velomania.ru/showthread.php?t=83934

[Valerio]

У меня была бесплатная доставка. Разбили посылку, видимо потому, что эти товары с разных складов. Не ясно, почему трекер на вторую не дали
nikkir, говорят клиент всегда прав.

вопросы бы отпали сами собой

вопросы бы НЕ отпали сами собой

[oleg_leshee]

Не ясно, почему трекер на вторую не дали

не жмись, заплати за доставку 20$ и будет тебе второй трекер, все предельно ясно

[HeyYou]

У меня была бесплатная доставка. Разбили посылку, видимо потому, что эти товары с разных складов. Не ясно, почему трекер на вторую не дали
nikkir, говорят клиент всегда прав.

Клиент то конечно прав, но прав в чем? В том, что он не любит / не хочет читать принимаемые им условия? Ну да прав. Магазин то тут причем? Еще одна попытка, для ленивых:
http://www.chainreactioncycles.com/r...0%BC#twoparcel

вопросы бы НЕ отпали сами собой

В той теме этот вопрос поднимался только на моей памяти раз 5 или 6. Для ленивых к чтению, существует поиск, который по двум словам "разными посылками" уже выдает 23 ссылки на аналогичные вопросы. И для совсем уж клинического случая желания что-нибудь написать - логичнее писать в этой специально заведенной и регулярно обновляемой теме, ибо автор, когда регистрировался на веломании наверняка тыкал галочку, что согласен соблюдать правила, в соответствии с раздело 2 которых:

§2 Создание новых тем
Запрещается создание новых тем:
2.1 Уже обсуждавшихся в конференции; пользуйтесь поиском для нахождения ответов на вопросы.
...

Хотя для "чукчи" это нормальная тенденция.

[nikkir]

Valerio, не дали номер, потому что вы не платили за него, эта услуга платная. Ели вы оплатили и вам не дали номер, то это другое дело. Опишите свой вариант.

[sputnik64]

мнение барыги чейна в данной ситуации не интересно, так как он будет защищать свое тепленькое место.
я сам так попадал - оплачивал ЕМС, а чейн "ошибался". чейн говно, сервис говно, цены говно, не покупайте там просто

[nikkir]

sputnik64, никакого смысла не вижу. Если я сейчас напишу что магазин говно, ничего не изменится, не в вашу не в мою сторону. Наивно и глупо предполагать иное.
Да, магазин иногда ошибается, при оплаченном ЕМС отправляется обычной почтой. Это редкость но бывает, данную ситуацию никто не защищает.

[oleg_leshee]

я сам так попадал - оплачивал ЕМС, а чейн "ошибался"

как часто? за два года у меня и друзей ни разу такого не было
сервис как и во всех остальных магазинах, только дополнительную стоимость отправки крупногабаритных грузов не просят (кроме велосипедов)

[Valerio]

Valerio, не дали номер, потому что вы не платили за него, эта услуга платная. Ели вы оплатили и вам не дали номер, то это другое дело. Опишите свой вариант.

Я оплатил заказ, который квалифицирован на бесплатную доставку. Одну посылку отправили EMS. Так в чем дело? Что заржавело со второй?

---------- Добавлено в 13:29 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:24 ----------

мнение барыги чейна в данной ситуации не интересно, так как он будет защищать свое тепленькое место.
я сам так попадал - оплачивал ЕМС, а чейн "ошибался". чейн говно, сервис говно, цены говно, не покупайте там просто

+100500