atata, проси чтобы продлили срок доставки
когда будет оставаться 3-4 дня до окончания срока доставки открывай диспут на али
atata, проси чтобы продлили срок доставки
когда будет оставаться 3-4 дня до окончания срока доставки открывай диспут на али
Если отсчитывает 60 дней до открытия диспута, то вполне норм.
На электронку придёт оповещение об оканчивающимся сроке доставки, если к тому времени не получишь, можно будет диспут открывать.
По поводу застрявшего отправления мне отвечали заказным письмом, когда я писал тут http://minsvyaz.ru/ru/directions/questioner/reception/ .
да, там дальще выбирать пункты по инструкциям и описывать ситуацию
заявление на розыск можно отправлять только если продавец прислал документ об отправке пакета
Вопросик по Алиекспрессу
Заказал некий товар.
Посылку отправили, но прислали мессагу:"Hello, friends, we no send UPS, we send cheap China postal airmail shipping, so we need compensate you 15USD, you can send a Partial refund disputes, we waiting for compensation you, thank you."
Как я понял, чтобы получить эти 15 баксов компенсации за более дешевую доставку, мне нужно открыть диспут.
Вопрос - если по приезду товара окажется, что с ним есть проблемы, то потом (повторно получается) я уже диспут открыть не смогу?
Или лучше подождать, пока товар приедет, убедится в его соответствии, и уже потом открывать диспут и забирать эти 15 баксов?
Мы делили апельсин - много наших полегло...
Анонсы покатушек и отчеты
Я не уверен точно можно ли открывать - закрывать сколько хочешь раз пока не истекла дата подтверждения получения.
Пока я ждал один заказ я успел открыть и закрыть диспут, после закрытия диспута кнопка открытия диспута снова появилась.
Но я думаю лучше открывать один диспут, а не два, ибо почта сейчас не очень медленная.
Мы делили апельсин - много наших полегло...
Анонсы покатушек и отчеты
Не получится - трек то дан обычной почты.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)