Если есть полезная информация для добавления в шапку - жмите треугольник под нужным сообщением
Если есть полезная информация для добавления в шапку - жмите треугольник под нужным сообщением
Последний раз редактировалось lookout; 16.10.2020 в 20:13. Причина: замена шапки
Ищущие бамбук следуют за мной
<div class='quotetop'>Цитата(Tasselhof @ 21.05.2009 10:03) <{POST_SNAPBACK}></div>Я не спрашивал, но подозреваю, что не занижают.
Ищущие бамбук следуют за мной
А у меня пока опыт отрицательный. 26 мая заказал покрышки и камеру швадьбовскую и шимановские педали. Все было в наличии. Заказ до сих пор в статусе "Processing". В переписке отвечают, что заказ уже отправлен, но на просьбу прислать его трекинг номер отвечают упорным молчанием.
Можно, конечно, попробовать вернуть деньги через https://www.trustedshops.com, но если заказ уже отправили, то придется его им потом в зад отсылать (ну честный я ) и опять оставаться без товара на неопределенное врямя (особенно педальки жаль). Да и не хочется портить отношения с магазином, все-таки цены на часть ассортимента там значительно ниже чейна и доставка недорогая.
А срок подачи претензии в www.trustedshops.com истекает завтра, даже не знаю, что и делать...
И еще 15.06 у меня в заказе появилась вторая строчка с неким BC-Order-Nr. Чтобы это значило?
[attachment=24459:02.07.jpg]
У меня впечатления двоякие от этого магазина.
Неплохой ассортимент, приятные цены, но уж очень медленно они работают. Все указанные сроки нужно умножать минимум вдвое (иногда даже втрое). Кроме того, они умудрились сначала заблокировать у меня с карты всю сумму с ВАТ, а потом снять ее же, но уже без ВАТ. В итоге часть денег на карте "повисла в воздухе" на 30 дней. Связаться с моим банком (там всего то требовалось послать факс на фирменном бланке, что они не претендуют на указанную сумму) они так и не согласились.
В итоге, например bike24.com , понравился в работе намного больше. С Компонентс связываться не хочу больше.
Go out and ride!
Вопрос с таможней тогда не радует... если пишут инвойс в общую стоимость.
Dusper
да, что-то действительно долго. единственная мера - писать в саппорт, упоминая в заголовке номер своего заказа.
мой заказ сейчас тоже подвис, что обидно - из-за сущей мелочевки, знал бы не покупал бы. но всё наверняка закончится хорошо.
Ищущие бамбук следуют за мной
По ошибке включил в заказ товар out of stock (available in 20 days or more). C карты списали полную сумму и две недели ждали, вдруг привезут. Мне ждать надоело, позвонил им. Сказали, в чем дело. Ответил, "высылайте то, что в наличии". На следующий день сформировали заказ и на другой день отправили. Refund тогда же пришел. На третий день посылка прошла немецкую таможню Теперь слово за нашей таможней и почтой.
PS. На сайте заказ в стадии processing, но если по нему кликнуть, на страничке описанием заказа есть номер треккинга.
Доброго всем времени суток! Не совсем понял какой почтой они посылают посылки? Автор указал, что обычной гос почтой,но дал ссылки на DHL, это разве одно и то же, просто я не в курсе, всегда думал, это коммерческая контора.
Думаю заказать там раму, может есть у кого опыт?
Heliar
Посылки приходят в обычное почтовое отделение, почта считается государственной (т.е. необлагаемый лимит 10 000 руб.). Сайт dhl.de нужен лишь для конвертации цифрового трекинга в понятный российским почтовым онлайн-сервисам буквенно-цифровой.
DHL - дочка государственной "дойче пост", у них много сервисов пересекается.
Про раму: наверняка вышлют, но перед оплатой взгляните на стоимость доставки. Я обратил внимание, что она автоматически увеличивается в зависимости от габаритов. Так, например, доставка 4-х ободов вместо 10 евро рассчиталась в 20 (в итоге заказал их с чейна), хотя покрышки на проволочном каркасе в высокой коробке приехали за 10...
Ищущие бамбук следуют за мной
<div class='quotetop'>Цитата(Heliar @ 06.07.2009 15:16) <{POST_SNAPBACK}></div>Как-то заказывал срочную доставку (с чейна, правда), и её они провели через себя, то есть тащили ДХЛом до конца. Несрочные передают нашей почте, и это хорошо
<div class='quotetop'>Цитата(krasnoff @ 06.07.2009 17:28) <{POST_SNAPBACK}></div>Понял, спасибо за разъяснения, да цену доставки крупных товаров я видел +20 евриков, надо теперь решить, насколько оно мне актуально
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)