FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[dmitriylavrik]

Jlucc Спасибо, так и поступлю. На чайнике просили прислать скан чека. Могут они отказать в компенсации если вилка будет другая?

[Jlucc]

Jlucc Спасибо, так и поступлю. На чайнике просили прислать скан чека. Могут они отказать в компенсации если вилка будет другая?

эээ, т.е. они Вам сказали купить точно такую же вилку, но у себя в городе и прислать им скан чека? о,О Тогда тут не могу подсказать, лучше задать этот вопрос в поддержку чайнике. Попробуйте аргументировать тем, что такой вилки у нас не продают.

[Сергей]

http://clip2net.com/s/14iiy
из Англии посылки летают месяцами:-D

[pORCELAINoNE]

Короче, весь праздник испортили.

Надеюсь это не про чейн, потому как они-то как раз на бабки и попали.

[deax]

У меня уже 2 недели висит статус "Processing", хотя товар давно доставлен и получен

---------- Добавлено в 18:05 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:02 ----------

Оффтоп: что можно уронить в транспорте на упакованный велосипед так, чтобы разломить штаны вилки?! Токарный станок?

Ну может посылку много раз кидали: выкинули из кузова на землю, закинули в поезд, выкинули из поезда, закинули в кузов, выкинули из кузова, ну и т.д.

[dmitriylavrik]

Надеюсь это не про чейн, потому как они-то как раз на бабки и попали.

Вряд ли чейн попал. Скорее всего страховая компания.
Отправлять не застрахованный товар по всему миру они вряд ли бы стали.

[Guest[EG]]

Ну может посылку много раз кидали: выкинули из кузова на землю, закинули в поезд, выкинули из поезда, закинули в кузов, выкинули из кузова, ну и т.д.

Пустой, лёгкий велосипед, да ещё и в коробке. Райдеры в 80 кило в полной защите со всей дури об стену падают, и вел выдерживает. А тут немного покидали - и вилка пополам? Странно... Ну да ладно, ситуация решается, судя по всему.

У меня заказ ушёл подозрительно быстро. Только что письмо свалилось.
У Чейна заявлен срок сбора колеса - 4 дня.
Заказ сделан 18 July 2011 18:20:48 (по местному времени, т.е. в 15:20 по времени чайника).
Заказ отправлен 21 July 2011 17:44 (14:44).
Но кроме колеса там ещё полдюжины наименований разного железа.

Предыдущий заказ, тоже с колесом и тряпками был сделан 1 июля, а отправлен 7 июля, т.е. 7 дней на сбор...

Подозрительно это всё...

Йа и диод!

Build time on custom-built wheels is usually between 2 and 5 days depending on how busy we are.

Хотя, если посылка опять за 9 дней придёт - будет замечательно!

[dmitriylavrik]

Пустой, лёгкий велосипед, да ещё и в коробке. Райдеры в 80 кило в полной защите со всей дури об стену падают, и вел выдерживает. А тут немного покидали - и вилка пополам? Странно...

Всё дело в том, что вилка в коробке едет без колеса, с такой пластиковой палочкой в дропаутах (которая, кстате, тоже поломалась). Вполне достаточно умеренной боковой нагрузки чтоб вызвать перелом короны и гориллы. Когда на вилке закреплено колесо жесткость конструкции меняется.

Я так думаю.

[sippel]

Техподдержка перестала на письма отвечать. Жаль.

[Jlucc]

Техподдержка перестала на письма отвечать. Жаль.

получил последний ответ от поддержки 18.07