Перебирай всю вилку. Рывками, значит смазки нет. 3-4см, значит в демпфере масла недостаточно, лей ровно по мануалу. Если вилка работает не на весь ход (резко упирается), значит где-то много масла (обычно в штаны утекает, может разорвать). Запастись колечком для демпфера лишним не будет. Я дополнительно закладываю хорошей смазки в штаны (в районе уплотнителей и бушинг), работает значительно лучше, чем просто с моторкой. Манжеты, пыльники менять очень рано, хотя хз, если она на сухую работала.