FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[алексей1975]

сегодня получил посылочку,заказанную 8 июня. аморт марзоччи роко эйр за 12к. и никакой пошлины курьеру не платил))

[Rinin]

У меня аналогично. Посылка провисела "в пути" пять дней по обоим сайтам. А пока она юридически "не прилетела" в Москву - таможню и ЕМС дергать бессмысленно.

Не знаю совпадение или нет, но после письма на парселфорс - где мне ответили, что передадут случай в международный отдел - посыль таки материализовалась в Москве часов через 10.

[kruti-pedali]

капля камень точит ...
EE086427840GB

[multig]

Трудности могут возникнуть такие:
Надо отстоять очередь в банке и заполнить кучу бумажек
Заплатить немаленькую комиссию за перевод. Минимум в Сбере 15 долларов. В Альфа 30 евро, например.
Дойти может не вся сумма. У меня при переводе через Сбер из 165 Евро дошло 150. Т.е. получилось 15 долларов комиссия Сбера + 15 Евро комиссия банков через которые шли деньги.

Так шта не е...и мозг и заведи карточку.

[slovaque]

EE086079835GB
EE086106054GB
EE086237837GB
правда, это весенние -- могут сослаться на вулкан.

[FERZ]

насколько я понял это русскоязычная поддержка crcrussia@chainreactioncycles.com ???

верно

[ACLoMiK]

[off]

и никакой пошлины курьеру не платил))

вы всё хвастайтесь больше,
а таможенники подтянутся, как с мобилами, буками, в фото технике уже тоже начинают разбираться.
они учатся, вы не сомневайтесь.
[/off]

[ACLoMiK]

Капибар,
grue,
Guest[EG],
для собственной безопасности не рекомендуется в свободном доступе выкладывать номера ещё не полученных посылок.

[Rinin]

Отлично, спасибо всем кто откликнулся. Мне отписались оттуда, что они нашли проблему и моя посылка довольно быстро "оказалась в России" Где-то 10часов с момента передачи в их международный отдел до обновления трека и часов 12 до письма мне с извинениями и фразой о том, что проблема решена и посылка передана EMS.

Теперь что касается дальнейших действий - пытаться делать мир лучше я конечно не против и попытался, посмотрим что ответит парселфорс, но жизненный опыт подсказывает, что они гораздо скорее отреагируют на частную конкретную проблему, чем на заявление одного человека о системной ошибке, хотя кто знает, я попробовал. В принципе меня устроит если быстрее станут доходить хотя бы мои посылки.

Кому интересно - могут посмотреть сроки доставки в Москву на сайте парселфорса (сейчас 4 дня плюс таможня) и спокойно на третий-четвертый день с удивлением писать им что: "Уже три(4) дня прошло, а посылка еще даже до таможни не доехала"

Думаю этот этап решается быстро. Фактически импорт означает передачу посылки таможне.

А таможня в наше время должна не проверять всё, а делать точечные проверки, тоесть им проще отправить дальше вашу посылку не проверив (если время прошло, а её еще не проверили)

В любом случае установленный срок проверки таможней 1-3 дня, дальше должен идти звонок им с претензиями. Не знаю как с этим этапом - посмотрю как у меня дела пойдут и отпишусь.

Фактически в результате 4дня до импорта + 3дня до конца таможни + 1-2дня после таможни. Ну еще сколько-то дней чейн формирует заказ (у меня дня три ушло) Это похоже идеальный срок который иногда воплощается вообще без усилий, но я бы хотел чтобы он был у меня регулярно.

PS и не выкладывайте номера еще не пришедших отправлений

[grue]

для собственной безопасности не рекомендуется в свободном доступе выкладывать номера ещё не полученных посылок.

Спасибо за совет, но почему?

Идентификатор явно состоит из номера порядкового и стандартных префиксов/постфиксов страны отправителя и сервиса. Можно просто вбивать в трекере номера подряд, и многие из них будут действующими.

Полный адрес, имя получателя и содержимое в трекинге не показывается.

Выдавать посылку без предъявления документов получателя никто не в праве.