Проблемы с DNS-сервером

[GrandMagic]

Вероятно, лучше начать с проверки правильности шлюза (IP gateway)
Так если этот IP не работает, то DNS может и подавно не работать! (Правда смотря где расположен, но не суть)

[alefedos]

<div class='quotetop'>Цитата(Black Cat @ 30.04.2009 15:33) <{POST_SNAPBACK}></div>

провайдер старнет[/b]

у нас на работе старнет, замучились уже с его глюками
у них банально коммутаторы отваливаются иногда...

[Black Cat]

<div class='quotetop'>Цитата(alefedos @ 30.04.2009 15:35) <{POST_SNAPBACK}></div>

у нас на работе старнет, замучились уже с его глюками
у них банально коммутаторы отваливаются иногда...[/b]

но здесь похоже тема не в коммутаторе?

да плюс в аське у меня все контакты похерились вчера. так у какого нибудь сисадмина с которым раньше работала спросила б что делать (

[alefedos]

<div class='quotetop'>Цитата(Black Cat @ 30.04.2009 15:39) <{POST_SNAPBACK}></div>

но здесь похоже тема не в коммутаторе?[/b]

А это лучше ТП знает.

Добавлено позже (30/04/2009 15:44):
Мы на веломании все крутыми одминами себя считаем, но лучше начать с простого:
1) забить настройки в комп
2) если не заработало - звонить в ТП и под диктовку играться с командной строкой

[Black Cat]

<div class='quotetop'>Цитата(alefedos @ 30.04.2009 15:44) <{POST_SNAPBACK}></div>

А это лучше ТП знает.

Добавлено позже (30/04/2009 15:44):
Мы на веломании все крутыми одминами себя считаем, но лучше начать с простого:
1) забить настройки в комп
2) если не заработало - звонить в ТП и под диктовку играться с командной строкой[/b]

ок) а если все это не помогет, что делать?

[Shultz]

Переставить систему и поновому вбить настройки. В техподдержке правильно сказали.

[Black Cat]

<div class='quotetop'>Цитата(shultz @ 30.04.2009 16:08) <{POST_SNAPBACK}></div>

Переставить систему и поновому вбить настройки. В техподдержке правильно сказали.[/b]

осторожно так .....
под перестановкой системы понимается перестановка Винды? а у меня Виста....

[Mordastyi]

<div class='quotetop'>Цитата(Black Cat @ 30.04.2009 15:01) <{POST_SNAPBACK}></div>

проблема:
у меня дома есть ноут. инет подключен кабелем к районному провайдеру.
вчера вечером обнаружила интересную вещь - к провайдеру подключается. а вот браузеры никакие не работают. позвонила в техподдержку. в итоге сказали, что проблем с DNS-сервером.
нашла место в сетевых подключениях, где обозначается DNS-сервер. позвонила в техподдержку. продиктовали адрес DNS-сервера. в итоге инет коннектится - браузеры все равно не грузятся. что делать?

Зы. еще на ноуте штатно стоял антивирус Macafe. у которого вышел срок бесплатной поддержки и вместо которого был поставлен Др.Веб. но который вчера и каюкнулся по непонятным причинам.

воопщем правда не пойму в какую сторону метнуться... потому что в техподдержке мне было сказано - ну вы девушка все равно ничего не поймете и потом что возможно надо переустановить систему ....[/b]

Кабель напрямую в ноут втыкается? Другой коробки нет между ноутом и кабелем? Что значит антивирь каюкнулся? ДрВэб лицензионный, обновляется?
Наберите в командной строке(cmd из меню Пуск - выполнить) команду ipconfig /all, затем route print - результат в студию. Не поддавайтесь на призывы переустановить систему...
Что вы подразумеваете под "инет коннектится"?
Деньги на счету не кончились?

[GrandMagic]

<div class='quotetop'>Цитата</div>

Как правило IP хосту DHCP-сервер назначает автоматически, так что это в таких случаях не вбивается руками.
За статический IP повайдеры обычно денежку требують Слишком накладно разбрасываться ими. Емкость подсети не резиновая.

А соединение по VPN?

Судя по тому, что это Висля, то она вводит пользователя в заблуждение, поазывая типа наличие Инет соединения, а на самом деле всего-то есть коннект в сеть провайдера и есть инфа о наличии в той сети Гейта в Инет. Это я по опыту работы с Корбиной.
Следующий шаг - это VPN соединение. А его-то как раз наверное и не создали[/b]

DHCP или статика, вообщем то не важно, ipconfig /all покажет все...
А насчет проверки IP (пингом) это было неплохо сделать, так сразу будет понятно: доступна ли локалка, инет-шлюз, и сам DNS сервер.

Если на этом этапе проблем нет, то идем дальше к VPN, настройкам PPP, SSH или еще чего ... - но силами уже ТП. Тем более разговор уже будет предметным. Так как предварительно уже что-то проверели сами.
И всё.

Да и считаю, что переустанавливать систему из-за отсутствия инета пока рано. Может выясниться, что например, коммутатор сгорел или админ чегой-то не то сделал.

Вот как то так.

P.S.
Свой первый пост старался написать простым понятным не технарю языком. С АйТишниками готов пообщаться отдельно. Если чего не так :blink: .

[Vladr]

Да не, без обид
Просто статику писать при DHCP - никогда не пропингуешь другой хост сетки, если маршрутизатор в другом адресном пространстве. Вот поэтому я и не согласен был.
А так да, лучшее средство по-началу хоть что-то узнать - это ipconfig
Тут хоть будет понятно есть аренда IP или же Винда присвоила свой адрес из верхнего диапазона?
Как раз будет первый симптом по поводу маршрутизатора.