(-) триал-спорт

[General]

народ, отзваниваться будете и месяц и два
все очень просто.
Заявление в письменной форме на имя старшего менеджера магазина, где указать, что оставляете за собой право обратиться в суд (в триале насколько знаю не дают - по крайней мере раньше не давали - на руки акт о приемке байка в ремонт, нету чеков, ну и так нагрубили, сорвали выходные - моральный ущерб).
Я во многих структурах продажи/обслуживания сталкивался со свинством и решал подобным способом. Всегда хватало устной заявы, потом чуть руки не лизали. Менеджеры от заявы такой денюжек лишаются, директор магазина тож.
Заявление подается в двух экземплярах. Один у вас, на обеих подпись д.б. ст. менеджера и штамп магазина.
Не качаете права, вот и пользуют вас

Добавлено позже (09.05.2006 22:35):
и еще!
везде есть нормативные акты по срокам ремонта/обслуживания.
Требуйте!!!!!
Откажутся - грозите судом. Они обязаны быть!

[Pinky Yazz]

да ,, блин, все бы это было бы правильно если бы не...
а НЕ этих очень много.

[koshak]

в самом начале моего знакомства с велоспортом имел счастье сломать вел на второй же после покупки(в триале) день =)
в мастерской и манагеры мне имели мозг, что мол всё нормально, всё так и должно ломаться и что я денег должен заплатить за ремонт
кароче отдал вел им в мастерскую, но параллельно обратился к юристу на работе и он мне помог составить жалобу
один экземпляр отправил заказным с подтверждением на их адрес, второй у себя оставил
кароче как только им письмо пришло мне тут же позвонили и предложили обменять мой вел на новый =)

[kossmoss]

а ну ка
образец жалобы можно
(начился разговор по существу )

[koshak]

вот, вроде всё палево стёр
значит так - письмо отправляем заказным с уведомлением, эт обязательно, иначе толку - ноль
[attachmentid=580]

[thef8]

да, что-то в последнее время триал косячить начал...
не буду рассказывать как я там маску выбирал (час! потраченного времени, а толку ноль :angry: )...

[minfo]

Если эта тема про ТС в частности на Дмитровском шоссе, готов отписать своё видение процесса <strike>впаривания</strike> продажи

Если же нет, создам тему про ТС на Дмитровке.

Модеры, ау, переименуйте тему, либо пропишите подзаголовки, потрудитесь для блага народа и форума.

[Чингачгук]

эта тема, в которой ругают триал шпроты вообще и на дмитровке в частности. Поэтому выдавай свою историю. Народ ждет.

[minfo]

<div class='quotetop'>Цитата(Чингачгук @ 02.08.2007 12:55) <{POST_SNAPBACK}></div>

эта тема, в которой ругают триал шпроты вообще и на дмитровке в частности. Поэтому выдавай свою историю. Народ ждет.[/b]

ну, паехали!
Точнее, уже съездили.
По моей наводке (а еще раньше я просто <strike>подсадил</strike> посадил девочку на свою Синюю Птицу, после чего бредовая идея окультурилась в почти непреодолимое желание) на скидки в ТС (за что несомненно им +) двое поехали за велом на Дмитровку. Предварительно позвонив, застолбили.

Всех тонкостей процесса не знаю, но вот почти по факту (телефонный разговор) узнаЮ, что вместо "божественного" (по тест-драйву Н-романа) Fizik от Gobi на веле стоИт нечто "Вело". :blink: И как говаривал Шарапов из "Места встречи...": "свой Фордик я знаю как облупленный, мог открыть ногтем..." (Чистая прибыль тыщи две - две с половиной)
Аккуратно доношу до Оли информацию, что этого не должно быть, что изменение навески и оборудования бред и быть такого не может. После минимальных препирательств (а прежде этот (эта) крысёныш (ибо иначе не могу назвать) седло с легкостью заменил(а) на родное. Но сначала поинтересовались: Вы знаете, что комплектация может быть изменена? И даже хотели ткнуть в <strike>матчасть</strike> каталог, но сам(а) и обломался.
С педалями аналогично (но пока предположение!) произошло. Вместо Карамелек от КБ там стоят Смарти. Но тут упредительно сказали, что всё равно уже их поменять не на что. (Чистая прибыль рублей 500-700?)

Итого: 3000рэ с велосипеда стоимостью 40000 (почти 10%). Не слишком ли сильно для простого продавца?

Резюме: гнать таких крысёнышей, которые не боятся совершать подлог, менять навесное оборудование и бросать тень на всю сеть магазинов ТС.
Или это и есть лицо ТС?

Кто готов объяснить ситуацию?

Если будет надобность, покупатель сам отпишет ситуацию подробнее, тем более с ней был свидетель покупки.

Добавлено позже (02/08/2007 16:47):
уточнил, Карамельки на месте. Приношу извинения за предполодение "до кучи".

[N-roman]

То же самое, но без упоминания грызунов, пиши на адрес начальства Т-С.