FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Borun]

Они не отслеживались? Статус в федексе "Sorry we have no record of your reference on file at this time" по треку от чейна.---------- Добавлено 26.07.2021 в 17:45 ---------- Предыдущее сообщение 23.07.2021 было в 15:53 ----------Крайний заказ вообще через DHL Express пошел... У кого также? Вроде бы DHL Express не доставляет физикам в РФ.

Да, у меня тоже один заказ завис в федексе с аналогичным статусом. Хорошо, что там не срочное
Федексом, они очень даже отправляли неоднократно.

И DHL express тоже последний ушел. Все они доставляют физикам...

Но вообще сейчас в плане доставок, откуда бы-то ни было надо быть готовым к задержкам.
Как говорится надейся на лучшее - готовься к худшему...
Из Китая вот я бы сейчас трижды подумал прежде чем заказывать (в плане доставки), на том направлении сейчас такой ворох проблем с логистикой...

[s.a.y.]

Из Китая вот я бы сейчас трижды подумал прежде чем заказывать (в плане доставки), на том направлении сейчас такой ворох проблем с логистикой...

Китай это лотерея. Бывает 2 недели, а бывает 2 месяца.

---------- Добавлено в 18:27 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:25 ----------

Да, у меня тоже один заказ завис в федексе с аналогичным статусом. Хорошо, что там не срочное
Федексом, они очень даже отправляли неоднократно.

И DHL express тоже последний ушел. Все они доставляют физикам...

Но вообще сейчас в плане доставок, откуда бы-то ни было надо быть готовым к задержкам.
Как говорится надейся на лучшее - готовься к худшему...
Из Китая вот я бы сейчас трижды подумал прежде чем заказывать (в плане доставки), на том направлении сейчас такой ворох проблем с логистикой...

Ладно бы, если бы просто не отправляли, а тут вроде трек дали и тишина почти 2 недели.

[Borun]

Ладно бы, если бы просто не отправляли, а тут вроде трек дали и тишина почти 2 недели.

Не очень понял, что значит "ладно".
Очевидно, что же проблемы на стороне логистике.
Они (склад) заказ собрали, упаковали, оформили, получили трек, распечатали и ждут когда курьер FedEx все это заберет "оптом" (стандартная процедура),
а курьер "FedEx"а по каким то причинам не забирает. Например, поднял им тарифф, и они "торгуются"
Не, случайно, они теперь DHL отправляют...
Я это все к тому, что когда что-то отправляешь, наличие трека не всегда означает физическую отправку сразу...

[Gosha Ex]

А чем чайн отправляет? Раньше они мне через пони слали. Теперь дчл экспресс. Причем 29го уже домой обещают принести оплаченное 23 го. Не надо ли мне насторожиться? Как бы все втридорого не стало...

[Илья_весельчак]

Причем 29го уже домой обещают принести

это если ты в британии

[s.a.y.]

Не очень понял, что значит "ладно".
Очевидно, что же проблемы на стороне логистике.
Они (склад) заказ собрали, упаковали, оформили, получили трек, распечатали и ждут когда курьер FedEx все это заберет "оптом" (стандартная процедура),
а курьер "FedEx"а по каким то причинам не забирает. Например, поднял им тарифф, и они "торгуются"
Не, случайно, они теперь DHL отправляют...
Я это все к тому, что когда что-то отправляешь, наличие трека не всегда означает физическую отправку сразу...

Это все общеизвестно. Дело в том, что от Чейна на такую задержку впервые попал. При том, что даже когда Англия была практически на замке, отправляли более-менее.

[Borun]

Это все общеизвестно

Если общеизвестно, (да),
то странно звучал вопрос "Зачем дали трек? - лучше бы просто не отправили!" Я на него отвечал.

---------- Добавлено в 12:46 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:45 ----------

При том, что даже когда Англия была практически на замке, отправляли более-менее.

С точки зрения логистики Англия не была не замке, ответственно заявляю. Откуда такие домыслы?

[s.a.y.]

С точки зрения логистики Англия не была не замке, ответственно заявляю. Откуда такие домыслы?

Причем здесь домыслы? Фуры из Англии стояли на проверках, это я хорошо помню по многим репортажам на тот момент из-за ковидных проблем. И речь именно о том, что даже в тот момент трек светился хотя бы на начальном пункте. А тут вообще НОЛЬ две недели. Раньше такого ни разу не довелось встречать, хотя закупаюсь регулярно. Что вам еще объяснять? Если вы решили защищать тут чайник, говоря что это норма, то мне это не интересно. Для Китая может это и встречается, а вот здесь не припомню. О том и говорю, и не вижу темы для продолжения дискуссии. Предмет исчерпан.

---------- Добавлено в 14:28 ---------- Предыдущее сообщение было в 14:19 ----------

Если общеизвестно, (да),
то странно звучал вопрос "Зачем дали трек? - лучше бы просто не отправили!"[COLOR="Silver"]

Если странно - мне нет. Просто это удобно и хорошо для магазина, а вот покупателю создает проблемы. По хорошему, изображать типа отправку, а потом нифига не делать неделями это моветон, если речь об хорошем интернет-магазине. Тогда давайте возможность отменять заказ, если его долго не можете отправить, чтобы покупатель смог найти более подходящий вариант в другом месте. Так делают другие магазины и это хороший подход. А то выходит, в лучших традициях китайцев, заморозит деньги и товар и побоку покупатель. Это я про то, что вам кажется "странным" вопросом. Для меня странно именно происходящее, если уж мы говорим о высоком качестве обслуживания. У кого попало покупая таких запросов делать не приходится, разумеется.

[r0n!n]

Чайник уже давно лотерея и такая ситуация не только с Россией, почитайте отзывы на google.

У них хромает всё, техподдержка, доставка, специалисты по сборке заказов, легко могут прислать амортизатор с обычным креплением вместо Trunnion, или покрышку 27,5 вместо 29. Если присылают не то, всеми силами начинают отбрыкиваться от возврата за их счет. Я не знаю что у них происходит, но последние 2 года это какое то днище...

[NS11111111111]

Чайник уже давно лотерея и такая ситуация не только с Россией, почитайте отзывы на google.

У них хромает всё, техподдержка, доставка, специалисты по сборке заказов, легко могут прислать амортизатор с обычным креплением вместо Trunnion, или покрышку 27,5 вместо 29. Если присылают не то, всеми силами начинают отбрыкиваться от возврата за их счет. Я не знаю что у них происходит, но последние 2 года это какое то днище...

согласен,в последнее время-дно((((