FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Vot_Blin]

Vot_Blin, самое удобное это пункт выдачи рядом с домом, так как доставку пони лучше не переносить на потом.

Мне ночная доставка больше нравится - никуда ходить не надо.
Но пункт выдачи - тоже ничего, если там не слишком тяжёлое/большое.

[BlackLight]

Здравствуйте! подскажите - как Вы от таможни получили ответ (куда обращаться, какие данные о посылке нужны?)
Посылка яко бы на таможне с 26 октября. 3 ноября пони написали, что проводится досмотр - нужны скрины заказа, справка из банка и и прочая худня. До сих пор статус "на таможне". Пони отвечает "сроки таможни не регламентированы"

День добрый. Я делал запрос через их форму на сайте - https://customs.gov.ru/appeal
Только желательно правильно выбрать таможенное управление, так ответ будет быстрее я полагаю.

[buenasnoches]

Продолжение:

Утром чат работает, отвечают быстро. Сказали что сделают возврат. Повторную отправку выбирать не стал - в посылке много мелочи, возможно части уже просто нет на складе. Наверное, мне просто не повезло. Загляну почитаю отзывы в теме после НГ, пока охоту отбили заказывать.

[financier]

Сколько обычно должен занимать путь от Лондона до Москвы? С 12 ноября стоит статус In Transit to Destination (London - UNITED KINGDOM).Оферта подтверждена у пони экспресс автоматически еще 13 ноября.

[satelline]

Кто-нибудь делал возврат недавно через боксбери? Прислали карбоновые шатуны, а в них скол пробит, чейн предлагает 10 фунтиков и больше никаких вариантов.

[dummy elk]

Кто-нибудь делал возврат недавно через боксбери? Прислали карбоновые шатуны, а в них скол пробит, чейн предлагает 10 фунтиков и больше никаких вариантов.

Готовьтесь к длительному ожиданию, у боксбери система типа как у поней, одну посылку доставлять не будут, будут набирать консолидированную. Моя уже неделю на их сортировке лежит, но т.к. доставка оплачена магазином - не парюсь.
Если у вас не предоплаченная доставка боксберри - лучше отправить ПР.
Если компенсация магазина не покрывает стоимость пересылки и оплачивали палкой - можно с неё запросить разницу в пределах 1500р.

[satelline]

не предоплаченная доставка возврата

что это такое?

[KIRJA]

Корифеи чейна, прошу подсказать, последняя запись - 17.11.2020 Получено подтверждение оферты. (Клиентская Служба) Хаунслоу / Москва - это норма или уже .опа?

[Dr_Livesey]

Корифеи чейна, прошу подсказать, последняя запись - 17.11.2020 Получено подтверждение оферты. (Клиентская Служба) Хаунслоу / Москва - это норма или уже .опа?

к корифеям чейна я, конечно не отношусь, но имея схожую дату получения оферты от Пони, сегодня увидел движение по треку: Arrived Hub, т.е. добралась до России.

[satelline]

Моя уже неделю на их сортировке лежит

Есть ли у вас какое-нибудь движение посылки на сегодня?