FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[VladimirVE]

У них там не все просто сейчас. Писал в чейн, спустя 4 дня отправили.

Да, я тоже писал. Сегодня ответили мол подождите ещё 5 дней.

[Rdx7]

С 11 числа никакого движения, т.е. почти 2 недели.
https://apgecommerce.com/track_seque...APGRS000010094

У меня с четвёртого числа никакого движения. Веду переписку с поддержкой, два раза просили подождать по пять рабочих дней. Сегодня третья пятидневка пошла. Когда-нибудь придёт, уверен, но на самотёк оставлять нельзя.Иначе, если вдруг случится возврат, то спросят- почему молчали. В прошлом году проходил это.

[StrezheN]

Пффф. С 28 февраля жду посылку. Пони только 12 марта оферту прислали. И снова тишина. Пишу и в чейн и в пони. Ничего внятного. Чейн как обычно предлагает подождать. Пони ссылается на таможню. Но где именно посылка, в России или ещё нет, никто не говорит. Написал вчера в английскую тех поддержку чейна, те в ответе предложили позвонить в пони. Короче остаётся тупо ждать, что ещё предпринять ума не приложу. В декабре пони через 12 дней с момента покупки были у моих дверей. Такие вот дела.

---------- Добавлено в 18:25 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:17 ----------

[/COLOR]

У них там не все просто сейчас. Писал в чейн, спустя 4 дня отправили.

А что там у них не все просто, можно узнать?

[mrPhilL]

А что там у них не все просто, можно узнать?

Коронавирус, если вы не в курсе.

[StrezheN]

Коронавирус, если вы не в курсе.

Сейчас каждый про него в курсе. Однако как это связано конкретно с чейном и сроками доставки мне не понятно. На сайтах чейна и пони ни слова о возможных ограничениях с этим связанных не указано. В переписке с ними ни кто не ссылается на этот фактор. Все работают в обычном режиме. Шимано с алиКитая без проблем пришло, за две недели. Если это сарказм, то вполне допускаю. 14 дней коробочки на карантине в холодном складе держат. Сначала перед экспортом там, потом ещё 14 здесь, перед растоможкой. Ну чтож, подождём, здоровее будем

[Механикус]

Однако как это связано конкретно с чейном и сроками доставки мне не понятно.

Вчера сделали заказ. После оплаты появилось предупреждение, что в связи с короной могут быть задержки.

[StrezheN]

Остаётся только следить за этой веткой форума. Надеюсь подобная задержка не каснется большинства. Мой случай станет скорее исключением. Ранее я не сталкивался с такой задержкой, все доходило очень быстро. Даже через ПР. Бывало конечно такое, что курьера пони дольше ждёшь, чем посылка с Англии до города идёт. Поиск информации привёл сюда.
Прочитал почти всю ветку "по диоганали " , по поиску тоже, были тут случаи что месяц и более доставка, но очень редкие, единичные. Зарегился, решил поучаствовать. Будет результат какой, движение или рефанд отпишусь.

[inkognit]

посылка пришла на таможню в РФ 17 марта, сегодня уже 24 марта, и в почту мне приходит вот что:

Ваш заказ из интернет-магазина APG / Wiggle задержан таможней в целях контроля за достоверностью сведений, заявленных в реестрах при таможенном оформлении.

все свои данные я загурзил как только пришел запрос от доставки boxberry.ru, служба поддержки boxberry.ru отвечает мне ,что с данными все ок и надо ждать. в общем - бардак!

[Rdx7]

Третья пятидневка ожидания закончилась тем, что crcrussia признали посылку утраченной и предложили на выбор- возврат средств или повторную отправку. Выбрал возврат, подожду когда закончится этот бардак.

[StrezheN]

У меня с четвёртого числа никакого движения. Веду переписку с поддержкой, два раза просили подождать по пять рабочих дней. Сегодня третья пятидневка пошла. Когда-нибудь придёт, уверен, но на самотёк оставлять нельзя.Иначе, если вдруг случится возврат, то спросят- почему молчали. В прошлом году проходил это.

На каком этапе посылка зависла и пропала?